Administração

Nome: Felipe Viana Disciplina: Administração

Questões: Roteiro de Estudo "Estudo Dirigido"

1. Ajuda na comunicação, obtendo cooperação da organização informal; na capacidade de atender aos objetivos das pessoas; auxilia no equilíbrio do ambiente externo com o sistema interno.
2. Facilitar a comunicação, tomar decisões, trabalhar com a organização informal, incutir senso de propósito moral.
3. Adisfunção é uma espécie de irregularidade ou anormalidade que se afetua nos processod administrativos das organizações. São forças que desenvolvem o processo de deterioração nas empresas, tendo como consequência direta a motivação dos funcionários.
4. As pessoas não se relacionam bem em grupo, e acabam prezando pelo individualismo. Na maioria das vezes somente para satisfazer seus interesses pessoais dentro da sua célula de trabalho. As pessoas devem prezar mais os grupos informais.
5. São muito importantes, pois auxilia em sua autoridade. Possuindo boas habilidades pode estar comandando muito melhor sua equipe.
6. Contingências de ambiente, tecnologias, processos internos, etc...
7. Um ambiente saudável, onde as pessoas se sintam confortáveis para falar com franqueza sobre o que as incomoda ou aflige, caracterizando, dessa forma, um clima de verdade e abertura que não seja dominado pelo medo das represálias, possibilitando que as eventuais críticas sejam de fato contribuições valiosas para a melhoria do trabalho, e assim entendidas pelas chefias.
8. A essência da sua empresa está dentro dela. O foco principal do marketing de serviços é construir a oferta de serviços da sua empresa, através de processos capazes ou conformes. A essência dos seus serviços são os próprios serviços que você e a sua empresa prestam, na percepção do seu cliente, de cada seu cliente, portanto uma visão interna.
9. A estrutura organizacional é o instrumento básico para a concretização do processo organizacional. Deve ser delineada de acordo com os objetivos e as