administração planejamento estrategico

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

Lucas Bassôa Carniel

PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA BRUBINS COMÉRCIO
DE ALIMENTOS E SUPERGELADOS LTDA.

Porto Alegre
2011

Lucas Bassôa Carniel

PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA BRUBINS COMÉRCIO
DE ALIMENTOS E SUPERGELADOS LTDA.

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. a a
Orientador: Prof . Dr . Marcia Dutra de Barcellos

Porto Alegre
2011

Lucas Bassôa Carniel

PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA BRUBINS COMÉRCIO
DE ALIMENTOS E SUPERGELADOS LTDA.

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Conceito final:
Aprovado em ........... de ...................... de ...........

BANCA EXAMINADORA

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Prof. Dr. Luís Felipe Machado do Nascimento – UFRGS

______________________________________
Orientador – Profa. Dra. Marcia Dutra de Barcellos – UFRGS

AGRADECIMENTOS

Agradeço à minha orientadora Profa. Dra. Marcia Dutra de Barcellos, pelos ensinamentos e pela dedicação a este trabalho.
A todos os professores da Escola de Administração, por terem me habilitado a ser um administrador ético e com orgulho da minha profissão.
À Universidade Federal do Rio Grande do Sul, por prover ensino de qualidade à sociedade.
Agradeço especialmente ao Sr. Bruno Reinstein, por ter aberto as portas de sua empresa e permitido que esse trabalho pudesse ser realizado.
À Dell, minha segunda universidade, em especial ao meu gerente e amigo
Marcos Nähr, pela compreensão, apoio e folgas concedidas durante o período de realização desse