Administração industrial

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI

AHMAD AMAME
AUGUSTO T.G.G. OLIVATI
FELIPE MONTEIRO BARBOSA
FRANCISCO PÁDUA LIMA
MARINA NÉSPOLI MEIER
VITOR SIQUEIRA

SISTEMAS DE OPERAÇÕES E SERVIÇOS: administração industrial

São Bernardo do Campo
2012
11.111.627-3 AHMAD AMAME
11.209.095-6 AUGUSTO T.G.G. OLIVATI
11.110.745-4 FELIPE MONTEIRO BARBOSA
11.111.666-1 FRANCISCO PÁDUA LIMA
11.110.363-6 MARINA NÉSPOLI MEIER
11.111.763-6 VITOR SIQUEIRA

SISTEMAS DE OPERAÇÕES E SERVIÇOS: administração industrial

Seminário da disciplina PR 4210 - Sistemas de Operações Industriais e de Serviços apresentado ao Centro Universitário da FEI para obtenção dos créditos necessários, orientado pelo Prof. José Luis Alves de Lima

São Bernardo do Campo
2012

AGRADECIMENTOS

RESUMO
O presente trabalho tem como objeto de estudo a Administração Industrial que está presente nas empresas como um conjunto de atividades a fim de alcançar objetivos ou metas organizacionais dirigidas á utilização eficaz dos recursos e integrando cada vez mais a relação fornecedor e cliente. Consistindo no planejamento, organização, atuação e controle. Ela abrange todos os fatores referentes ao ambiente empresarial, desde a gestão da qualidade, gestão dos recursos físicos e humanos, planejamento e controle da produção, até os sistemas de logística, importação e exportação, serviços, manutenção e legislação.
Para o estudo foi escolhida a empresa Sultan onde os integrantes do grupo realizaram visitas estudando quais métodos e atividades, como os fatores citados á cima, a empresa utiliza para seu melhor funcionamento. Por fim, a partir de um estudo de caso, contextualizar as aplicações práticas, além de dar uma visão geral e integrada dos conceitos, técnicas, sistemas e métodos que se aplicam à gestão industrial de hoje.

Palavras- chaves: Administração Industrial; gestão; produção; maximização

ABSTRACT
This work aims at studying Industrial Management which is present in business as a set of