Administração da Produção
Faculdades Anhanguera Unidade Piracicaba
Curso: Engenharia de Produção
7ºA semestre
Administração da Produção (Módulo ATPS)
Piracicaba
06/2013
Anhanguera Educacional
Faculdades Anhanguera Unidade Piracicaba
Trabalho apresentado na disciplina de Administração da Produção, sob a supervisão do Prof. Nilton Cesar Ferruzzi,com requisito parcial para aprovação do Curso de Engenharia de Produção, da Faculdade Anhanguera.
Piracicaba
06/2013
SUMÁRIO
1 – INTRODUÇÃO 4
2 – ATIVIDADES 5
2.1 – FERRAMENTAS DE ESTRATEGIA EM MANUFATURA 5
2.1.1 – JUST-IN-TIME 5
2.1.2 – KANBAM 5
2.1.3 – MANUFATURA ENXUTA 6
2.1.4 – KAIZEN 6
2.1.5 – TEORIA DAS RESTRIÇÕES (TOC) “THEORY OF CONSTRAINTS” 6
2.1.6 – MÉTODOS QUANTITATIVOS DE SUPORTE Á DIVISÃO (OR / MS) 7
2.2 – FERRAMENTAS DE T.I 8
2.2.1 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (S.I) 8
2.2.2 – BANCOS DE DADOS RELACIONAIS (DW / DM) 9
2.2.3 – SISTEMAS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO (MRP / MRPI / MRPII / ERP) 9
2.3 – FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE 10
2.3.1 – PROGRAMA 5S 10
2.3.2 – CIRCULOS DA QUALIDADE (C.C.Q) 11
2.3.3 – GESTÃO DA QUALIDADE (NORMAS, ISSO 9000, QS 9000, ISSO 14000 E TQM) 13
2.3.4 – ISO 9000 14
2.3.5 – QS 9000 15
2.3.6 – ISO 14000 16
2.3.7 – TQM 17
5 – CONCLUSÃO 20
6 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 21
1 – INTRODUÇÃO
A melhoria da qualidade implica decisões baseadas em factos reais. A obtenção desses factos reais só será possível, mediante a utilização de ferramentas que permitam quantificar a qualificar a informação gerada pelo Sistema.
Gestão da Qualidade.
A lógica presente nesta temática é que o produto final corresponde à soma total de diversos