administraçao
Concepções Convencionais sobre a Administração:
• O gerente é o personagem principal do processo administrativo. Somente os gerentes administram.
• Administrar é "mandar". Gerentes são chefes subordinados que obedecem.
• Administração e gerentes são sinônimos.
Novas idéias a respeito da administração:
• Todos são gerentes. A adminsitração do grupo de trabalho pertence ao próprio grupo.
• Gerentes coordenam o processo decisório e fornecem as condições para a realização da tardefa dos grupos.
• Administração é um processo que está sempre presente no trabalho de pessoas e grupos que usam recursos e tomam decisões.
Premissas desatualizadas:
• Há uma única forma de administrar pessoas. Essa forma é o controle de cima para baixo - centralização.
• Tecnologias, mercados e utilidades são fixos e dificilmente sobrepõem-se. Cada ramo de negócios tem tecnologia e mercado específicos.
• As fronteiras nacionais definem a ecologia da empresa e da administração.
Novos Conceitos
• Muitas pessoas não são mais empregados diretos que trabalham em tempo integral para um único empregador. Muitas pessoas usam seu conhecimento, não as habilidades manuais, para trabalhar. É preciso administrar as pessaos como se elas fossem sócios da empresa.
• Há diversas maneiras de satisfazer às necessidades dos mercados. Aço, alumínio e plástico concorrem entre si. Os computadores começaram como ferramentas de engenharias e armazenagem de dados e hoje afetam o negócio das telecomunicações. Não há fronteiras tecnológicas.
• Motores são feitos em um país, carrocerias em outro, componentes eletronicos em outro. Administrar uma empresa é administrar uma rede de fornecedores mundiais.
Princípios de Administração de Alta Performance:
-Produção:
• Todos produzem.
• Produzir é a palabra que define resultados.
-Trabalho de equipe:
• Produção sempre é trabalho de equipe.
• Produção do gerente é feita dos resultados de sua equipe.
• Atividade do gerente