Administraçao

Questões do estudo de casos da pagina 163

Questão 1 Se inseriu no setor de aviação brasileiro usando o modelo Low Cost, Low Fare (baixo custo, baixa tarifa), utilizado pela primeira vez nos Estados Unidos, em 1971 pela Southwest Airlines. Esse modelo se baseava em cinco princípios:
* Só realizava vôos domésticos.

* Reduzir os gastos com serviços de bordo.
* Aumentar a produtividade por avião, diminuindo o tempo que os aparelhos permanecem no solo.
* Ter uma frota homogênea e econômica, reduzindo despesas com manutenção e combustível.
* Utilizar aeroportos regionais médios, onde as taxas de cobranças das empresas são menores.

Questão 2
Quais lhe parecem ser a missão e a visão da Gol? Você acha que elas mudaram ao longo dos anos? Consulte o site da companhia para confirmar sua resposta.
Sua visão, utilizar um mercado antes não explorado no Brasil, prestando serviços para uma classe que necessitasse destes serviços, a classe econômica, sua missão faz com que aquelas pessoas que só viajavam de ônibus passassem a se utilizar do transporte aéreo, a gol não mudou sua visão e missão inicial, adaptou-se ao mercado criando ainda no Brasil uma tendência inovadora no segmento.
Retirados do site da Gol:
Missão: Aproximar pessoas com segurança e inteligência.
Visão: Ser a melhor empresa para viajar, trabalhar e investir.

Questão 3
*Pontos fortes potenciais

-Plano de estratégia de Marketing;
-Liderança de Mercado;
-Vantagens operacionais que reduzem os custos diferenciando das demais.

*Pontos fracos Potenciais
-Serviços aéreos simplificados;
-Atendimento Mediano a baixo;
-Baixa participação no mercado Internacional;
-Grande limitação de recursos.

*Oportunidades Potenciais
-Falências dos concorrentes;
-Mudanças na legislação e na política;
-Expansão de Economia;
-Enfraquecimento da concorrência.

*Ameaças Potenciais
-Taxa de juro alto;
-Crise Financeira (crise econômica);
-Ameaça de terrorismo.
Questão 4 Estratégia