administraçao em enfermagem de um serviço de saude
CAP BM QOS/ENF/94 Flávia Curi Vitari
Data de Publicação: 17/02/2006
Por ser considerada ciência e arte, está sempre ligada aos mais diversos ramos do conhecimento, dentre eles, a ciência da administração contribui com uma parcela que se concretiza, principalmente, na administração do pessoal de enfermagem. Contudo, com a evolução tecnocientífica, percebeu-se a inserção do enfermeiro no campo da administração de recursos materiais, visando não tornar-se um ser burocrata, mas buscar atender ao seu produto final - o paciente - com um atendimento de qualidade.
Todo Serviço de Enfermagem deve ter bem definidos os seus ramos de ação; sua localização no organograma da Instituição e seguir o modelo de gestão definido pela Direção da Unidade de Saúde (US).
Atualmente, existem vários modelos de gestão usados nos mais diferentes serviços, porém o mais adotado é o modelo da Gestão Participativa onde se estimula o fluxo de comunicação em todos os sentidos. A Gestão Participativa tem como fundamentos:
Mudanças nas organizações tradicionais (políticas, econômicas e estruturais);
Organizações cada vez mais abertas;
Participação como novo paradigma da era pós industrial;
Reengenharia das organizações; e
Novo modelo de liderança. O Organograma ideal para ser seguido nos diversos seguimentos deve ter uma estrutura matricial, que tem como base a departamentalização e tem como características:
Baixo nível de formalização;
Dupla ou múltipla subordinação;
Diversificação elevada; e
Comunicação horizontal e diagonal.
Vale ressaltar que existe diferença entre gerenciar e liderar, as quais seguem:
1. Gerenciar – trata-se da gerência de recursos materiais; e
2. Liderar – trata-se de liderar pessoas, indivíduos.
O Enfermeiro, deve ter como perfil, as seguintes características:
Deve estar aberto às constantes mudanças;
Estimular o treinamento constante dos integrantes da equipe;
Saber delegar funções,