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Modernizar para competir: uma questão de percepção e ação para a mudança
Este artigo apresenta o conceito de "empresa moderna" e sugere que chegou o tempo de mudanças quando forem percebidas algumas características ou situações mencionadas no texto
Sérgio Lopes, 2 de setembro de 2013
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Antes de qualquer coisa, vamos conceituar o que vem a ser uma Empresa Moderna, de tal modo que a partir deste próprio conceito, nós possamos estabelecer quais os passos que uma empresa deve dar em busca de sua modernização.
No nosso entender, Empresa Moderna é aquela que administra o tripé – tecnologia, organização e recursos humanos - de forma harmônica e equilibrada, visando obter crescentes ganhos de produtividade que se refletem na qualidade de seus produtos e serviços e na satisfação de seus clientes, colaboradores e proprietários ou acionistas.
Entendemos e aceitamos como absolutamente normal que, nos dias de hoje, algumas empresas ainda apresentem distorções gerenciais e organizacionais que as acompanham há muito tempo, pois, se tratam de processos e formas de trabalhar, administrar e decidir nelas incrustadas provenientes de idos tempos e cuja prática se tornou usos e costumes nessas empresas.
Talvez isso ocorra porque o desafio de mudar ainda não tenha se manifestado ou porque tenha sido o desafio de apenas alguns e não de todos o que acarretou a falta de sinergia em torno dele.
Não podemos esquecer, também, que a cultura e os valores internos das empresas construídos ao longo dos anos, nem sempre são suficientemente flexíveis para se