Administracao

19-Em uma empresa, a área de produção é responsável por desenvolver produtos ou serviços a partir de insumos (materiais, informações, consumidores) através de um sistema lógico criado racionalmente para realizar essa transformação. Slack (1999, p. 25) simplifica o conceito de administração da produção dizendo que se “trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços”.
20- é o objetivo de forma quantificada. É o algo que você deseja, mas que é possível ser medido. É alguma coisa que você tem em mente para o futuro, mas que seja determinado.A meta deve estar relacionada com o tempo que é almejado para atingir e o valor que deseja gastar para chegar lá. Este não é somente um valor monetário, mas também o esforço que você pretende empregar para conseguir alcançar.
21-O SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta que traz padronização de processos e controle sobre os mesmos, viabiliza medir a eficiência e verificar a eficácia das ações tomadas, com foco específico na satisfação do cliente e na melhoria cotínua dos processos. Esse sistema proporciona segurança à alta direção nas tomadas de decisão, pois possibilita a leitura de indicadores de desempenho precisos e confiáveis. Até o momento, 175 países reconhecem e adotam as normas ISO como parâmetro para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) nas mais diversas atividades empresariais.
22-first in, first out", que significam “último que entra e último que sai” e “primeiro que entra e primeiro que sai”. Ambos os termos são utilizados em uma ampla variedade de situações no campo de armazenagem e logística para determinar a ordem em que algo irá ser manuseado, carregado, descarregado, ou como uma bagagem é colocada dentro ou removido de um compartimento de armazenamento. Um ou ambos os termos têm um significado especial nas áreas de controle de estoque, contabilidade, entre outros.
23-A sigla PCP - Planejamento e Controle da Produção
24-é uma representação gráfica de um processo ou rotina de