Administracao
Questões para revisão
1 – Na fábrica em que trabalhava, Taylor estimou que a produção de cada operário era somente um terço do que poderia ser, chamando esta restrição de produção de‘vadiagem sistemática’. Em sua opinião, isso ocorria porque: os próprios trabalhadores acreditavam que, trabalhando mais depressa, fariam com que grande número de outras trabalhadores perdesse o emprego;além de que os sistemas administrativos ‘defeituosos’ da época forçavam os operários a trabalhar mais lentamente, para proteger seus próprios interesses; e porque os métodos de trabalho empíricosvinham passando de uma geração para outra de trabalhadores (‘regra do polegar’).
2 – Na Administração de oficinas, Taylor afirmou que: o objetivo de uma boa administração era pagar altos salários e terbaixos custos de produção; a administração devia aplicar métodos científicos de pesquisa e experimento, a fim de formular princípios e estabelecer processos padronizados para o controle das operações deprodução; os empregados tinham de ser cientificamente colocados em postos em que os materiais e as condições de trabalho fossem cientificamente selecionados, para que as normas pudessem sercumpridas; os empregados deviam ser cientificamente treinados para desenvolver aptidões e, portanto, executar uma tarefa de modo a cumprir a produção normal; a alta administração devia desenvolver umaatmosfera de cooperação para com os trabalhadores, de modo a garantir um ambiente que possibilitasse a aplicação dos outros aspectos mencionados.
3 – Através do conceito de administração funcional, propostopor Taylor, a tarefa de supervisão, por exemplo, deveria ser subdividida entre os vários supervisores especializados (especialistas em suas atividades), responsáveis pelo controle de diversos aspectosdo trabalho. Essa ideia foi criada ainda com o objetivo de eliminar todos os elementos estranhos para que a atenção estivesse concentrada na tarefa essencial.
4 – Existem quatro princípios...Capítulo 4