ADMINISTRACAO
1. Quais são as conclusões da 1° fase de Hawthorne?
2. Qual era o objetivo da experiência de Hawthorne na 1° fase?
3. Quais foram as conclusões da 2° fase da experiência?
4. Quais foram as conclusões da 3° fase da experiência?
5. O que é grupo informal?
6. Explique o conceito de homem social?
7. Explique porque o nível de produção é resultante da integração social?
8. O que vem a ser recompensas e sanções sociais nos grupos informais?
9. Mayo concluiu que o homem age e reage como membros de grupos. Explique.
10. A Teoria das Relações Humanas foi criticada por ter uma visão ingênua e romântica do operário? Explique.
11. A Teoria das Relações Humanas foi criticada pelo enfoque manipulativo das relações humanas. Por quê?
12. Como é composta a literatura das necessidades de Maslow (em ordem)?
13. Explique a necessidade de segurança e social.
14. Para Maslow dificilmente o operário conseguiria chegar a autorrealização dentro da empresa. Esta frase é verdadeira ou falsa? Explique.
15. O que vem a ser necessidade de autorrealização?
16. Dentro da teoria dos 2 fatores de Herzberg, quais são os itens que compõe os fatores higiênicos e motivacionais?
17. Dentro da teoria X, como os administradores vê o comportamento do homem?
18. Dentro da teoria Y, como é visto o comportamento do trabalhador?
19. O que é Teoria X?
20. O que é Teoria Y?
21. Quais são os 4 sistemas administrativos, segundo Likert?
22. Likert defende que cada sistema possui 4 variáveis. Cite-as.
23. Explique o sistema autoritário coercitivo e o participativo em suas 4 variáveis.
24. Explique o sistema consultivo.
25. Quais são os elementos que compõem o processo decisorial?
26. Quais são as etapas da tomada de decisões?
27. Por que Simon classifica o homem administrativo como