Administracao
Questões Dissertativas
Questão 1 (0,1875) ( Tema 1)
Com a finalidade de obter um resultado ganha-ganha, no processo de negociação, o negociador deverá seguir alguns passos que poderão ser mapeados mentalmente, antes de iniciar o processo, dependendo da complexidade do contexto. Liste cada um desses passos.
R: Verificar o ambiente em que esta inserido – o negociador deve ir se caracterizando para uma melhor negociação; Visualizar os objetivos do processo – negociador deve estipular metas e saber o conteúdo desse processo; Identificar as entradas do processo – esse processo nada mais é que a identificação das diferenças, valores, etc.; Administrar o sistema – planejar o sistema com entradas (estímulos) em saídas (respostas)
Questão 2. (0,1875) (Tema 2)
Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas?
R: Qualquer interrupção que aconteça diante de uma comunicacao denominada por “ruído” ou “barreira” essas barreiras podem serem pessoais, física, e semântica ou ainda organizacionais. Pessoais: interferência são causadas por pessoas na negociação. Física: interferência causadas pelo ambiente exemplo barulho calor, iluminação, etc: Semântica: interferência por gestos que passa um significado diferente do que esta sendo proposto. Organizacionais: pode ser a interferência por pessoas que tenham um objetivo contraditório. Essas barreiras em grandes empresas, podem se tornar em um prejuízo tanto financeiro quanto uma falha na comunicação.
Questão 3.(0,1875) (Tema 3)
Como a troca de informações pode ser utilizada na negociação?
R: Essa troca de informação pode ser utilizada para adquirir dados, detalhes de todo o processo de negociação. Com essas informações pode ser bem melhor, porque assim que você conhece as necessidades de alguém ou de uma empresa a posição de como negociar