ADM02058 - GESTAO DA PRODUÇAO E LOGISTICA (ON.0) - 201411.00087

• Pergunta 1
0 em 0,2 pontos Do momento em que é produzido por uma empresa ao ponto em que os clientes não estão mais interessados em comprá-lo, um produto ou serviço passa através de diversas etapas distintas introdução, crescimento, maturidade, saturação e declínio. Philip Kotler, conhecida autoridade em marketing, estudou as consequências do ciclo de vida do produto. Com base nestas considerações, É INCORRETO AFIRMAR: Resposta Selecionada: a.
Os produtos ou serviços têm vida limitada.
Resposta Correta: c.
Os lucros sempre aumentam para os diferentes estágios do ciclo de vida do produto.
Feedback da resposta: Os lucros aumentam e diminuem para diferentes estágios do ciclo de vida do produto. Por exemplo, na fase de declínio as necessidades do mercado estão amplamente atendidas e ocorre a queda das vendas com consequente redução dos lucros. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos O projeto de produtos e serviços geralmente é composto de diversas etapas, desde a geração do conceito até a definição do profeto final e da confecção do protótipo. Na Geração do conceito são consideradas as idéias do consumidor, dos funcionários, dos concorrentes e de Pesquisa & Desenvolvimento. A técnica que permite estudar o produto do concorrente para descobrir como foi produzido é conhecida como: Resposta Selecionada: b.
Engenharia reversa.
Resposta Correta: b.
Engenharia reversa.
Feedback da resposta: A engenharia reversa consiste em desmontar o produto do da empresa concorrente para verificar como ele foi produzido. É um procedimento comum, principalmente na indústria automobilística e de eletrônica fina. Como exemplo, podemos citar que depois do lançamento do iphone pela Apple, surgiram diversos aparelhos com tela touch screen. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Bemlimpo é um fabricante de produtos de higiene pessoal que possui duas plantas industriais para a fabricação de seus produtos. Uma das fábricas (FSP) está localizada