ADM MER II 07 08
- Atenção às questões deve ser enviada junto com as respostas.
Atividades das aulas 7 e 8
01 - Todos os produtos devem possuir características essenciais como qualidade, apresentação e marca, explique com suas palavras cada uma delas. (0.6)
- QUALIDADE - é aquele que atende perfeitamente de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo as necessidades do cliente;
- MARCA - é usada para identificar produtos ou serviços dos membros de um determinado produto ou entidade, ou seja, marca é a alma e personalidade do produto;
- APRESENTAÇÃO – estas ferramentas tem como objetivo atrair os clientes e manter a empresa presente em sua memoria, além disso, a comunicação impacta fortemente na reputação e imagem que os clientes tem da empresa.
02 – Qual importância para os profissionais do Marketing, conseguir o melhor design possível para os produtos? (0.4)
R – O design para esses profissionais e importante e necessário, pois produzir o produto certo, pelo preço certo, para o mercado certo, na altura exata, é essencial para que a empresa possa competir com a concorrência, ou seja, é muito importante que sua marca esteja permanentemente visível ao seu cliente.
03 – Cite as fases do ciclo de vida de um produto e explique com suas palavras cada uma delas. (0.6)
- INTRODUÇÃO – nessa fase começa o lançamento do produto, uma de suas características são o lento crescimento das vendas e os baixos lucros;
- CRESCIMENTO – é quando o cliente passa a adotar o produto, as vendas crescem e os lucros acompanham o aumento das vendas;
- MATURIDADE – nesse momento as vendas do produto tende a se estabilizar, nessa fase há um grande numero de concorrentes e a disputa pelo mercado se torna cada vez mais acirrada;
- DECLINIO – nessa fase o produto fica obsoleto e é gradativamente substituído por outros.
04 - O que você entendeu sobre: moda e estilo? (0.5)
- MODA – pode ser o reflexo da