Adm. financeiro

2496 palavras 10 páginas
1. ADMINISTRAÇÃO GERAL
Contextualização da Organização.

A empresa foi fundada em junho de 2005, por Maurílio Mesquita, Rafael Melo e Rômulo Rocha. Atua no setor de serviços de provimento de internet banda larga, oferecendo acesso a rede mundial de computadores (internet).
Quando foi idealizada, a empresa teve como alicerce econômico apenas o capital social dos três fundadores, que naquele momento, era suficiente para os primeiros passos de sua operação. Com seu crescimento, surgiu a necessidade de maior injeção de investimento, tal necessidade foi suprida naquele momento com aquisição do cartão BNDES. Esta sem dúvida foi uma ferramenta facilitadora para o seu crescimento, foi adquirido equipamentos de tecnologia de ponta, veículos, entre outros. O cenário passou a ser favorável ao crescimento, visto uma demanda suprimida existente na época e que agora poderia ser atingida de forma integral.
Atualmente a empresa atua nas cidades de Sobral-CE, Tianguá-Ce e Ubajara-Ce. Com planos de expansão em breve para outras cidades da região norte do estado. Com o aumento do numero de clientes e atingindo outras cidades além da cidade natal, hoje trabalha quase que 100% com recursos próprios, necessitando de empréstimos apenas em implantação em novas cidades.
A RedeNet tem como administradores seus três sócios e subdivide-se em poucos setores, tanto na loja de Sobral como na da serra da Ibiapaba. Em resumo, temos o atendimento ao cliente, onde são fechados novos contratos, realizados cancelamentos e recebimento de pagamentos, este é composto por duas secretárias; Cobrança. Composto por uma funcionária; Suporte Técnico interno, composto por seis pessoas, estes atendem as ligações e prestam auxilio aos clientes com dúvidas, dificuldades ou problemas no acesso a internet; Suporte Técnico externo, composto por uma dupla, que faz manutenções e melhorias na rede.; Equipe de Instalação, composta por uma dupla que faz a instalação dos novos assinantes. Para Estes serviços, a

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