Adm financeira

Dados, Informações &
Pesquisa no Varejo

Professor: Plínio Rafael Reis Monteiro

Perguntas Chave
• Qual o papel dos dados , informações e pesquisas no varejo?
• O que são dados secundários e primários?
• Quais são os principais dados secundários necessários no varejo?
• Como pode-se estimar a demanda de mercado a partir de dados primários e secundários no varejo? Prof. Plínio Rafael Reis Monteiro

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Referências
BÁSICA
• MALHOTRA, N. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. 3 ed. Porto
Alegre: Bookman, 2003. (capítulo 4)
• MATTAR, F. Administração de Varejo. 1. ed. São Paulo: Elsevier, 2013. p. 628
(capítulo 5 e 6)
• PARENTE, J.; BARKI, E. Varejo no Brasil:
Gestão e Estratégia. 2. ed. São Paulo:
Atlas, 2014. (capítulo 4)
Prof. Plínio Rafael Reis Monteiro

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Dados Secundários & Desk
Research no Varejo

Professor: Plínio Rafael Reis Monteiro

Conceito
• Desk research é um termo usual para se referir a estudos com dados secundários
(dados já existentes) na empresa ou em fontes externas.
• Muitas perguntas acerca da dinâmica de uma mercado (consumidores, concorrentes, tendências, etc) podem ser respondidos a partir de dados secundários.
• Muitas análises mercadológicas (potencial de mercado, tendências macro, etc...) dependem de fatores diversos que dificilmente seriam cobertos somente com dados primários
Prof. Plínio Rafael Reis Monteiro

Importância
Concorrentes

Perfil da população

Tendências

Desk
Research
Crescimento do mercado

Fornecedores

Ambiente de marketing
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Classificação

Dados Secundários

Dados Primários

• coletados em um contexto para um determinado fim e são empregados em aplicações para os quais eles não foram originalmente concebidos. • produzidos com objetivo de resolver um problema em particular sob investigação.

Prof. Plínio Rafael Reis
Monteiro

Dados Primários e Secundários: um comparativo Primários