ADIMISTRA O
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408062941 - AMANDA DE JESUS SANTOS
Professor:
RONALDO DE JESUS ALVES
Turma: 9019/AB
Nota da Prova: 2,0 Nota de Partic.: 2 Data: 06/11/2014 10:35:50
1a Questão (Ref.: 201408309589)
Pontos: 0,0 / 0,5
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações. o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto. o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
2a Questão (Ref.: 201408306773)
Pontos: 0,5 / 0,5
A segmentação psicográfica produz uma descrição muito mais rica de um mercado-alvo potencial. Essa afirmativa se justifica corretamente na seguinte opção:
Na segmentação psicográfica são estudados aspectos como personalidade e atitudes do consumidor, propiciando a compreensão do funcionamento interno do consumidor.
O uso das técnicas de neurociência é muito comum nas análises geradas pela segmentação psicográfica.
O pesquisador faz uso de técnicas típicas da dinâmica de grupo, convidando os consumidores selecionados a participar de atividades lúdicas durante a pesquisa.
Influência na compra, hábitos de compra e intenção de compra são fatores-chave na segmentação psicográfica.
O consumidor é pesquisado por meio de entrevistas individuais, simulando um set terapêutico típico das sessões de psicanálise.
3a Questão (Ref.: 201408084314)
Pontos: 0,0 / 0,5
Assinale a única