AD1 Consultoria Organizacional

AD1 – Consultoria Organizacional Respostas
Questão 1) Está presente na situação dada, o dever universal da consultoria de DIAGNOSTICAR, pois poderá, assim, identificar as possíveis disfunções organizacionais, por meio de um instrumento de levantamento de dados.
Questão 2) Os autores citados apresentam em seu trabalho dois grupos principais de disfunções: as de 1° grau e as de 2° grau. Segundo os autores e fazendo uma analogia ao corpo humano, as disfunções de 1° grau são os sintomas (como a febre) e as disfunções de 2° grau são as causas (como as infecções).
O papel do gestor e do consultor organizacional é romper ou, ao menos, atenuar os seus efeitos.
Questão 3)
a) Possuir conhecimento em administração, especialmente em recursos humanos e desenvolver condições para que o trabalho seja gratificante, não apenas do ponto de vista financeiro, mas garantindo um bom clima organizacional.
b) No que se refere às ações para solucionar o problema e as habilidades necessárias, podemos considerar as seguintes: - Promover um encontro entre os diretores. Isso sugere as habilidades para gestão de conflitos; - Conduzir um júri de opinião ouvindo as duas partes. Para essa atividade será necessário o autocontrole; - Propor uma equipe multifuncional para tratar da nova política de remuneração e benefícios sociais. Com isso, deve-se trabalhar em equipe e ter capacidade de adaptação. Essas são apenas algumas das capacidades exigidas.
c) Inúmeras atitudes podem ser utilizadas neste caso como relacionamento interpessoal, liderança, ética, entre outros. Uma solução viável seria propor a união das duas propostas, pois as mesmas não são excludentes, embora a segunda seja mais efetiva.
Questão 4) Desenvolvimento Organizacional é uma estratégia educacional adotada para trazer à tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder e que enfatiza o