Acoes de responsabilidade social fornecedor

Recebido em 18/01/2011, aprovado em 04/04/2012, disponível em 31/05/2012
Avaliado pelo sistema double blind review
Editor científico: Janann
Joslin
Ações de Medeiros
Responsabilidade Social com Relação ao Stakeholder

Fornecedor: Estudo de Caso Baseado nos Indicadores Ethos em uma Empresa Brasileira do Setor de Cosméticos

Contabilidade,
Gestão e
Governança

ISSN: 1984-3925

Ações de Responsabilidade Social com
Relação ao Stakeholder Fornecedor:
Estudo de Caso Baseado nos Indicadores
Ethos em uma Empresa Brasileira do
Setor de Cosméticos
Social Responsibility Actions with Respect to Supplier
Stakeholders: A Case Study Based on Indicators of the
Ethos Institute in a Brazilian Cosmetics Company
Regina Mitiko Nakayama1, Rivanda Meira Teixeira2

Resumo
Este estudo tem como objetivo central analisar ações de responsabilidade social de uma empresa brasileira do setor de cosméticos com relação ao stakeholder fornecedor. Especificamente, analisa as ações baseadas nos indicadores Ethos, implementadas por essa empresa, com relação ao seu stakeholder fornecedor, na perspectiva dos seus dirigentes e fornecedores. Foram entrevistados os responsáveis da área de responsabilidade social da empresa de cosméticos e das empresas fornecedoras. Para definição das categorias analíticas adaptaram-se indicadores desenvolvidos pelo Instituto Ethos de Responsabilidade Social, que se constituem em ferramenta de autoavaliação da organização concernente ao nível de responsabilidade social. A análise de tais ações, na perspectiva dos fornecedores, evidenciou a preocupação do cliente com a relação ganha-ganha e o programa de avaliação de desempenho de fornecedores como impulsionador do desenvolvimento da consciência e profissionalização das práticas de responsabilidade social. Destarte, possíveis revoltas ou insatisfações são amortizadas pela imagem de empresa em sintonia com os valores tomados como verdade pela sociedade em relação às leis, meio ambiente e trabalhadores e pela segurança
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