Abc do planejamento
do Planeamento Estratégico
Abril 2007
I. “O QUE FAZ UM PLANEADOR NUMA AGÊNCIA?”
A piada “quebra-gelo”
O Account diz: “O cliente acha que ...”
O Criativo diz: “Mas a nossa campanha é ...”
O Planner diz: “Eu acho que o consumidor …”
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor
O Consumidor … sempre!!
“Para se ser toureiro, tem que se ser touro primeiro.”
- Provérbio Español
“The advertising man studies the consumer. He tries to place himself in the position of the buyer.” – Claude Hopkins
Tão simples que por vezes nos esquecemos!
No entanto esta é e deve ser a principal função de um planeador numa agência:
Saber ouvir o consumidor. Perceber como é que uma marca entra no dia-a-dia da vida do consumidor. Ser a “voz do consumidor” dentro da agência.
Isto na prática, significa o quê?
O planeador preocupa-se com o que deve ser dito. O criativo preocupa-se com a forma, o "como" deve ser dito. O planeador define o desafio/problema da marca. O criativo define a forma e a ideia final.
SUMÁRIO Funções que um Planner poder ter:
“Strategy Thinker”
Voz do Consumidor
Guardião do Briefing Criativo
Futurologista
“Bad Cop” Antropólogo social
Centro de Informação
“Knowledge Applicator”
“Escavador” de insights
SUMÁRIO Aquilo que um Planner não faz … bem:
Os Planeadores por norma não são muito organizados, leia-se, as suas cabeças movem-se de forma mais “lateral” do que linear ;) Como tal não peçam a um Planner: - Para escrever os “reports” da reuniões com Clientes. - Ir a reuniões sozinhos ou falar individualmente com o Cliente. - Escrever briefings e resolver problemas de um dia para o outro. - Tudo o que tenha a ver com orçamentos e números.
SUMÁRIO O processo de trabalho com Planeamento:
“Before planning”
“After planning”
CLIENT
CLIENT
ACCOUNT DIRECTOR
ACCOUNT DIRECTOR
ACCOUNT PLANNER