8 Formas de perder negócios

Oito Excelentes formas de perder negócios por: Angelica Balthasar em: Vendas fonte: Venda Melhor
21 de outubro de 2012 - 22:51 Por: Wilques Erlacher
Seguindo as pisadas dos artigos que ajudam os vendedores a compreender melhor a sua profissão, esta semana trago-lhe um artigo que vai justamente explicar como é que nós, vendedores de excelência, conseguimos rapidamente afundar um bom negócio, ou mesmo fazer com que os nossos potenciais clientes nos queiram “alegremente” nos ver pelas costas, e se possível, nunca mais estar sentado a nossa frente.
Mas não pensem que o que aqui vos escrevo somente acontece com outros vendedores. Eu mesmo já experimentei o que vos apresento e sofri na pele posteriormente, pois quando consegui entender o motivo de não ter ganho o negócio, verifiquei onde tinha sido a minha falha. Curioso? Então vamos a receita milagrosa.
Cada forma termina com uma questão que gostava muito que mentalmente respondesse, mas com sinceridade por favor. Outra coisa, faço uma analogia ao jogo “Trivial Pursuit” com os seus famosos queijinhos para ganhar a ronda.
1. Começar uma apresentação a falar da sua empresa
Muitos diretores de marketing ficarão ofendidos com o que vou dizer, mas é um verdadeiro desperdício de tempo e energia começar uma reunião a falar da sua empresa. A partir do momento que começa a falar, o seu potencial cliente, está com a atenção em Júpiter ou Plutão. O seu potencial cliente quer somente duas coisas: 1) poder dizer os seus problemas e 2) saber como é que o seu produto ou serviço irá ajudá-lo a resolver os problemas dele. MAIS NADA!
Pergunta para queijinho Amarelo: Acredita que com toda a tecnologia que existe ao dispor dos nossos potenciais clientes eles não iriam fazer uma pesquisa sobre a sua empresa antes de lhe receber?
2. Discursar longamente sobre os seus produtos, serviços e soluções
Na cadeia de coisas inúteis, sem dúvida este ponto só perde para o anterior. Ao contrário do que muitos vendedores acreditam, o seu