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Mal-Estar no Trabalho: Redefinindo o Assédio Moral. Tradução de Rejane Janowitzer. Rio de Janeiro: Bertand Brasil, 2002. p.17
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BARRETO, Margarida Maria Silveira. Uma Jornada de humilhações. Dissertação – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. São Paulo: Saraiva, 2000.
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