Etica
A ética, ao lado da sustentabilidade, é o fator essencial para conquistar clientes e respeito no mundo atual. Da mesma maneira que as pessoas preocupam-se com o meio ambiente, a forma com que as empresas lidam com a concorrência e assuntos internos são decisivos para sua imagem (FERRELL; FERRELL, 2012).
Saiba como tornar sua empresa ética e transparente para o público
As organizações independente do seu porte,são cobradas a apresentar sua postura de forma clara. É necessário então mostrar na prática o comportamento ético. Por se tratar de uma questão subjetiva, o que é ético para um indivíduo pode não ser para outro, é preciso ter cuidado (FERRELL; FERRELL, 2012).
Além da transparência, deve se expor para aos consumidores e acionistas o caráter de cada decisão, sendo necessário estabelecer princípios em diferentes níveis. Desde o funcionário mais simples até o presidente, a organização tem que deixar clara como cada um deve se comportar (FERRELL; FERRELL, 2012).
Observe como estabelecer as premissas para um negócio ético:
Código ético: Trata-se de um programa consistente de ética que tem o dever de tentar cultivar os valores partilhados em uma organização e garantir que os colaboradores entendam as normas e se comprometam a observá-las. Liderança forte, comunicação clara e formação são fatores que favorecem a implantação (FERRELL; FERRELL, 2012).
Quais os princípios e valores?
Antes de comunicar a intenção ética da empresa ou de formular um código de conduta, é necessário esclarecer os princípios - determinações a longo prazo e que não podem ser comprometidas - e os valores da empresa. Iniciando com os princípios, estabeleça regras a serem respeitadas por todos os colaboradores. Um bom ponto de partida é rever a missão, os objetivos e os resultados anteriores. Avalie se esses aspectos são coerentes com os objetivos éticos e identifique os principais riscos éticos para o seu negócio (FERRELL; FERRELL,