4F – CONFLITO DE GERAÇÕES
Veteranos: Alguns chamam de tradicionais, outros de veteranos e é composta por pessoas que nasceram no período das grandes crises econômicas. Eles cresceram em um ambiente de duas guerras mundiais e uma crise no sistema econômico em 1929. Essa geração precisou reconstruir o mundo para que seus filhos pudessem viver nele. Eles são organizados, dedicados e práticos. Preferem a estabilidade, por isso pessoas dessa geração passam muito tempo na mesma empresa. Muitos desses já se aposentaram, alguns na empresa em que começaram. Os que não se aposentaram ainda, certamente estão em cargos de chefia ou de sociedade, tamanha a confiança devotada à empresa. Há ainda aqueles que nunca foram promovidos, ou então, foram promovidos a cargos significativamente baixos. Essa geração é a geração dos sacrifícios. Gostam de hierarquias rígidas e de padrões a serem seguidos. Eles tiveram que aprender todo um sistema novo de automação vindo da II Revolução Industrial e das necessidades das guerras. Ainda tiveram que se adaptar às tecnologias futuras, tendo que aprender a lidar com computadores, celulares, etc. Qual seu impacto atualmente? Eles acumularam sabedoria e experiência ao longo dos anos, sem abrir mão da moral e dos costumes que aprenderam na juventude, quando ainda estavam aprendendo sobre a vida.
Baby Boomers: Com o fim da Segunda Guerra os soldados sobreviventes voltaram vitoriosos aos Estados Unidos e cheios de esperança para formar ou