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Características do desenvolvimento organizacional
1. Orientação sistêmica:
Algumas organizações tornam-se tão grandes que a manutenção de um esforço coordenado entre suas partes se torna difícil. O desenvolvimento esta preocupado com a interação da estrutura, da tecnologia e das pessoas. Também está preocupado com o comportamento dos funcionários em diferentes grupos, departamentos e locais. Ele enfatiza a busca de uma resposta para a seguinte questão: qual é o nível de eficácia de todas essas partes à medida que elas se combinam para trabalhar juntas? À ênfase é concedida a maneira como as partes se relacionam, e não apenas as partes entre se.

2. Focalização na organização como um todo: As organizações necessitam de todas as suas partes trabalhando em conjunto para resolver os problemas e as oportunidades que surgem. O desenvolvimento organizacional envolve a organização como um todo, e não como partes separadas, para que assim as mudanças possam ocorrer efetivamente.

3. Agente de mudança: O desenvolvimento organizacional utiliza agentes de mudança,que são as pessoas que desempenham o papel de estimular, orientar e coordenar a mudança dentro de um grupo ou organização. O executivo principal de Recursos Humanos costuma ser o agente de mudança que coordena o programa com a diretoria, e o agente de mudança externo (Consultor Externo). Existem algumas organizações que tem um departamento de DO para detectar e conduzir as mudanças necessárias aumentando a competitividade organizacional.

4. Solução de problemas:
O DO enfatiza o processo de resolução de problemas, e treina os participantes de modo que esses possam identificar e resolver problemas que sejam importantes para si. Focaliza os problemas reais e não os artificiais. Para isso utiliza a pesquisa-ação, ou seja, a melhoria organizacional por meio da pesquisa e do diagnóstico dos problemas e da ação necessária para resolve-los.

5. Aprendizagem experiencial:
Essa abordagem produz mais