4 Ps de marketing
Antes de tratar o marketing adequadamente de acordo com a dimensão do negócio, ainda repassando ou relembrando os conhecimentos básicos de marketing, devemos citar os famosos 4 P’s. São as quatro iniciais das palavras que formam o Composto de Marketing ou Mix de Marketing, definidas por McCarthy lá nos idos da década de 50, que são:
1.Produto: Variável que define tudo que é relacionado ao produto/serviço, como suas características principais, seus diferenciais de mercado, sua marca e sua forma de apresentação;
2.Preço: Englobando tudo relacionado à precificação do produto, tal como financiamento, tabela de preços por região e política de descontos;
3.Promoção: Que trata de tudo que tem ligação com a divulgação e exposição positiva do produto;
4.Ponto de venda: Variável sobre como o produto será movimentado, exposto e entregue ao cliente, envolvendo a logística, os canais de distribuição, a exposição na loja, a entrega e a estocagem do produto.
A partir da noção exata do que é o Composto de Marketing, o empreendedor pode adaptar cada uma das variáveis para sua empresa, respeitando sua capacidade. Acredito que é nesse ponto que muitos gestores encontram dificuldade, pois tentam usar ações de marketing do mesmo jeito que ocorrem em empresas de grande porte e participação no mercado. Deparam-se com altos custos, resultados a longo prazo e necessidade de muitas pessoas para administração das estratégias mercadológicas. Então, reduzindo o marketing a uma escala que tenham condições de gerir sem transtornos, todos os problemas também diminuem.
Tomando como exemplo uma pequena padaria de subúrbio, se fossemos atribuir as variáveis do composto de marketing para o empreendimento, em termos simples, poderíamos dizer que:
1.O produto seria tudo produzido na padaria como também o nome da mesma;
2.O preço seria a margem de lucro geralmente usada nos produtos, a prática de venda a prazo informal (o bom e velho fiado) e porcentagem de desconto para