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766 palavras
4 páginas
Índice. Introdução …………………………………………....2Conflito ……………………………………………... 3
Conflitos e suas Repercussões ………………………..3
Estilos de Conflitos ……………………………...........3 a 4
Formas de Lidar com Conflitos ……………………....4 a 5
Mediação de Conflitos ………………………………..5
Considerações Finais ……………………………….. .6
Bibliografia …………………………………………...7
Introdução
Este artigo tem como tema principal o conflito.
Veremos os Conflitos e suas Repercussões; Os Estilos de Conflitos; As Formas e Mediações de Lidar com os Conflitos.
Nesse trabalho inserimos tambem um video que relata os Conflitos Organizaçionais e suas Soluções.
O Conflito
Os conflitos existem desde o início dos tempos e são uma realidade sempre presente nas relações humanas e de trabalho. Eles se originam da diversidade de pontos de vista entre pessoas e seus interesses, necessidades e expectativas, da diferença entre as formas de agir e de pensar.
Esses conflitos são importantes para o crescimento e desenvolvimento de qualquer sistema, seja ele social, político, familiar ou organizacional.
Na prática, o que chama a atenção é que a gestão dessas relações, muitas vezes, é resultante mais da visão do gestor e de sua motivação do que propriamente de conceitos teóricos sobre administração.
Os conflitos geram repercussão positiva quando:
Servem de termômetro e indicam que algo não está bem e precisa ser “tratado”;
Atuam como molas propulsoras do crescimento individual e organizacional;
Os conflitos geram repercussão negativa quando:
Causam tensão excessiva nos envolvidos, provocando danos físicos e mentais;
Criam ambientes improdutivos, gerados por desmotivação e incertezas;
Prolongam-se por tempo demais sem solução, causando desgaste nas partes envolvidas;
Estilos de Conflitos:
Administrar o conflito não significa apenas eliminá-lo, mas tratá-lo de maneira assertiva de tal forma mal administrado reflete ações negativas.
Os conflitos que persistem são vistos como oportunidades. Para isto