3 SEMESTRE ADM

ETAPA 1 Uma das empresas pesquisadas foi a Companhia & Cia Ltda, atuando no mercado atacadista no comércio de roupas, femininas, masculinas e infantil desde o ano de 2001, na cidade de Cornélio Procópio, considerada uma micro empresa, por ter 5 funcionários contratados. O gerente e proprietário nos relatam seu crescimento no mercado e também suas expectativas para os próximos anos, devido a grande exigência de seus clientes e também do mercado.
A empresa ainda não possui um banco de dados dos clientes no sistema (SGDB) Sistema Gerenciado de Bancos de Dados, porém o que possui é o “velho arquivo” onde armazena dados de seus clientes como, endereço, documentos etc... Onde através deste consegue distinguir algumas características de compras e também fidelidade com a empresa. Para se chegar a um preço final do produto, a empresa faz um calculo em cima dos custos e despesas que têm com a mercadoria, após verifica seus clientes e concorrentes, porém o gerente ressalta que não consegue fazer o preço totalmente com base na concorrência sem saber se irá conseguir arcar com os custos que o negócio tem, tendo assim como diferencial a qualidade dos seus produtos e com o bom atendimento a seus clientes.
E para a exposição de todo esse trabalho e produtos, a empresa utiliza no momento somente a divulgação através de emissoras de rádios, onde expõe a seus clientes suas marcas e promoções atuais, porém para a empresa, este meio já está ficando ultrapassado pois eles reconhecem que na atualidade, a via de grande comunicação e propaganda está sendo por meio de ambientes virtuais como sites e redes sociais que pode ser utilizado para o processo de comercialização e divulgação de campanhas promocionais.
A empresa citada esta sempre atenta a seus concorrentes, monitorando com relação a marcas e novidades no mercado em comum, e para o gerente, entender os caminhos e estratégias utilizadas por eles, é antecipar movimentos importantes e estar preparados para o seu espaço no