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1- Qual a importancia do Balanced Scorecard para gestão empresaria?
Como essa ferramenta pode contribuir para a melhoria do desempenho organizacional.

Balanced Scorecard é uma nova ferramenta de gestão que tem início na visão da empresa,que possibilita definir os fatores críticos de sucesso e os indicadores de desempenho e permite medir as metas e os resultados atingidos em áreas críticas, auxiliando as empresas a enfrentar a alta competitividade e a forte concorrencia. Balanced Scorecard pode ser visto como um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia, refletindo os aspectos mais importantes do negócio, com planejamento, estratégia e o desempenho

Buscando a excelencia empresarial que é a visao para o futuro das organizaçoes o maior desafio do administrador é manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões com menos possibilidade de erros, essa ferramenta organizacional pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento e orçamento, feedback e aprendizado estratégico, permitindo ao administrador monitorar a organização com o balanceamento da visão financeira e operacional, auxiliando os gerentes a obter um instrumento que necessitam para ter êxito competitivo futuro.
Mede o desempenho das organizações, tornando-a uma organização bem administrada. Avaliar o seu sistema de gestão e o administrador consegue atingir os objetivos estratégicos de uma empresa, e é capaz de difundir uma visão comum e induzir ações relevantes para se atingir o sucesso empresarial. Com uma integração de quatro perspectivas ; Financeira, Cliente, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento constituem os pilares do sistema BSC, que devem ser conectados ao pensamento estratégico da organização e estabelece um processo estruturado para a criação de medidas adequadas e