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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Salvador(BA)
2013

Joelma Mendes de Souza Gomes

Estudo de Caso da empresa Natura

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Salvador (BA)
18 de novembro de 2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO................................................................................... 1

2 Estudo de Caso.................................................................................. 1

2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES............................................................. 2/3

2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA................................................................... 2/3

2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA............................................................. 3/4

2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS............... 5

2.5 AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS............................. 6

3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA.................. 7

4 CONCLUSÃO......................................................................................... 7

5 REFERÊNCIAS........................................................................................ 8

1

1 INTRODUÇÃO

O Planejamento Estratégico é uma ferramenta de suma importância para o funcionamento e manutenção de qualquer organização, é através dele que a empresa pauta o rumo que deverá seguir para chegar a determinados objetivos ou metas. Ao se analisar uma empresa, deve-se considerar diversos fatores que influenciam na criação e implantação de seu Planejamento Estratégico.
Em abordagem alguns desses fatores que contribuem para o sucesso de um planejamento e, por consequência, o sucesso de uma empresa, a Missão, a Visão e os Valores, em destaque para o “estudo de caso” da empresa