2012

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril

MUSICTRIP
AGÊNCIA DE VIAGENS ONLINE ESPECIALIZADA EM
FESTIVAIS DE MÚSICA
Joel Alexandre Rosa Dias

Mestrado em Turismo
Especialização em Gestão Estratégica de Eventos

Orientador: Professor Doutor Nuno Gustavo, ESHTE
Co-orientador: Prof. Dr. Victor Afonso, ESHTE

Novembro de 2012

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril

Plano de Negócios – MusicTrip
Agência de Viagens online especializada em festivais de música

Trabalho de projecto apresentado à Escola Superior de Hotelaria e Turismo do
Estoril para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Turismo, Especialização em Gestão Estratégica de Eventos, realizado sob a orientação científica do Professor Doutor Nuno Gustavo e do Professor Dr.
Victor Afonso, professores na ESHTE.

Mestrando:
Joel Alexandre Rosa Dias

Data:
Novembro de 2012

Nota: por opção do autor, este trabalho de projecto não se encontra redigido segundo o novo Acordo Ortográfico.

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“We used to dream.”
Japandroids

“Never confuse a single defeat with a final defeat.”
F. Scott Fitzgerald

“Man is not for defeat.”
Ernest Hemingway

“We can’t be beat.”
The Walkmen

3


Para ti, Avó.
(1930-2012)

4


AGRADECIMENTOS
Ao pai, à mãe e à mana, que nunca me deixaram desistir, mesmo quando tentei fazê-lo. Se não fosse a sua persistência, incentivos e paciência (nisto e em tudo o resto), teria sido em vão.
À amiga Natasha, por ter embarcado comigo nesta longa viagem, acompanhando-me em todos os constrangimentos e adiamentos, e por sempre acreditar nos meus sonhos. Por não ter desistido, ajudou-me a não desistir.
Aos Professores Victor Afonso e Nuno Gustavo, por todas as sugestões, disponibilidade, paciência e orientação ao longo deste trabalho.
À Margarida (que entrega a tese em Março) e à Marta, por todas as sugestões, correcções, paciência, incentivos e demais encorajamentos – se terminei a tese, muito se deve a elas; à Filipa