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Planejamento da qualidade para obra
O Plano de Qualidade da Obra, comumente chamado de PQO, nada mais é do que um resumo da Obra em questão e suas especificidades, ou seja, para cada obra que a empresa possuir deverá haver um PQO específico; e este, é um dos primeiros documentos a ser elaborado quando se pensar em iniciar uma obra.
O Gerente de Obra deve elaborar o Plano da Qualidade da Obra (PQO), contendo os seguintes itens: Dados da Obra: Descrição sucinta do empreendimento; ou seja, todos os dados sobre a obra. Localização (endereço completo), tipo (residencial, comercial...), área (do terreno, construída, de ocupação...) quantidade de unidades (apartamentos, casas, lojas...), quantidade de pavimentos, se contém área de lazer e área de estacionamento, entre outras. Toda e qualquer informação que se achar pertinente sobre as especificações de acomodação da obra devem ser apresentadas neste momento.
Estrutura organizacional: Essa estrutura, geralmente, é elaborada através de organograma da obra e definir as atribuições de alguma função, que vão ser necessários para o avanço da obra e a relação entre os mesmos. Logo abaixo deve haver um quadro contendo as responsabilidades de cada um individualmente. A ideia de expor o organograma com as funções em vez dos nomes dos funcionários é que sempre que houver mudança no quadro de funcionários (demissão, pedido de dispensa...) o PQO teria que ser revisado apenas para trocar algum nome, o que não influenciaria em nada no comportamento da obra, logo, desnecessário.
Lista de materiais controlados: listar os materiais a serem controlados na obra, respectivos documentos para controle (recebimento, armazenamento, etc.). Todo material necessário para que sejam executados os serviços da obra e que impactarão no resultado final do produto, deve conter formulário específico para que sejam feitas inspeções durante seu recebimento. Todos esses materiais devem ser listados no PQO.
Lista de serviços controlados: listar os serviços