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4.2 Comportamento diário no ambiente de trabalho
Em geral, a maior parte do tempo passa-se nos ambientes de trabalho. 0 trabalho faz parte da vida. É nesse ambiente que se é exigido, se ganha ou perde-se beneficios e sofre-se frustrações e alegrias. 0 ambiente de trabalho é composto não só infra -estrutura fisica e técnica bem como e, sobretudo, pelas pessoas que a utilizam. São as pessoas que fazem a diferença, que contribuem ou não para um ambiente saudável e desejado.
Por isso, o ambiente de trabalho deve ser estimulante, descontraído e alegre, onde as pessoas compartilhem conhecimentos e se dedicam para desenvolver atividades benéficas para os outros indivíduos. “Mas para que essa atmosfera flua positivamente Ribeiro (1993, p.32) adverte que: o espirito de colaboração é fundamental para o bom resultado em um grupo de trabalho, e o companheirismo prestativo credita pontos a seu favor”. Poucas atitudes: são mais desejadas até exigidas no mundo profissional do que a responsabilidade. É essa atitude que gera a confiança e a lealdade. De acordo com Mussalc (2002, p. 02) "[...] ser responsável é
“responder pelos próprios atos”, também significa 'corresponder' as expectativas das outras pessoas, sejam colegas , chefes, subordinados ou clientes".
A responsabilidade é fundamental no ambiente de trabalho porque a falha de uma pessoa compromete o trabalho de todos, portanto, o produto final. Para propiciar um ambiente de trabalho agradável e garantir uma imagem profissional positiva, outro fator de grande relevância é a pontualidade. Ela pode definir muito da personalidade de uma pessoa. Se o profissional costuma se atrasar, não só para compromissos, mas, nos prazos que costuma firmar, é um sinal de que há algo errado. Além de ser deselegante, atrasos frequentes podem deixar o executivo com fama de profissional pouco sério, ou até de irresponsável. Para Brennan e Block
(1994, p. 86) "todo mundo que trabalha numa companhia tem de ter a consciência que é inadmissível chegar