126 AP1 E Gabarito De EPO 1

Fundação Centro de Ciências e Educação à Distância do Estado do Rio de Janeiro - CECIERJ
Centro de Educação à Distância do Estado do Rio de Janeiro – CEDERJ
Curso de Administração
Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais

AVALIAÇÃO PRESENCIAL 1 – AP1 – 2008.1

1ª Questão: (1,0 ponto)
Considerando os aspectos referentes às atividades de linha e assessoria (ou de staff) discutidos na aula 3, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:

( 1 )
Atividade de linha
( 2 )
Controle da qualidade

( 2 )
Atividade de assessoria (ou de staff)
( 1 )
Gerenciamento de vendas

( 2 )
Consultoria financeira

( 1 )
Gerenciamento de marketing

( 2 )
Elaboração de relatório técnico

( 2 )
Pesquisa de mercado

( 2 )
Consultoria jurídica

( 1 )
Gerenciamento da produção

2ª Questão: (1,0 ponto)
O funcionário João Paulo foi designado para elaborar um glossário dos termos técnicos usados pelos analistas de processos da empresa XYZ Cosméticos. Neste contexto, leia com atenção as definições apresentadas por João Paulo na primeira coluna e numere a segunda coluna correlacionando cada termo técnico com sua respectiva definição:

( 1 )
Representação gráfica que contém, ao mesmo tempo, a divisão do trabalho e as relações de poder no âmbito da organização.

( 4 )
Centralização
( 2 )
Divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diversos tipos de atividades executadas pelos órgãos.

( 7 )
Entrevista
( 3 )
Atribuição a outra pessoa da autoridade formal e da responsabilidade por realizar atividades específicas.

( 1 )
Organograma
( 4 )
Maior concentração do poder decisório na alta administração da empresa.

( 3 )
Delegação
( 5 )
Gráfico da organização cuja finalidade é dar o posicionamento dos órgãos, indicando as suas atribuições. ( 10 )
Descentralização
( 6 )
Gráfico que fornece uma visão exata da disposição dos recursos humanos dentro da empresa.

( 2 )
Departamentalização
( 7 )
Técnica de conversação executada de forma planejada,