006Adm Terceiriza Ao Com O Fonte De Vantagem

VI SEMEAD Ensaio ADM. GERAL

TERCEIRIZAÇÃO COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA: UMA ALTERNATIVA DE FLEXIBILIZAÇÃO E CRIAÇÃO DE VALOR AO ACIONISTA

Alessandra Akcelrud Cony 1
Leonardo Fernando Cruz Basso 2

1 Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas da Universidade Presbiteriana Mackenzie (PPGAE – MACKENZIE). Advogada, com Pós Graduação Lato sensu em Direito do Trabalho, pela Universidade Federal de Pelotas - RS.
E-mail: [e-mail]/[e-mail]
2 Ph. D em Economia pela New School for Social Research – New York. Professor do Programa de Pós Graduação em Administração de Empresas da Universidade Presbiteriana Mackenzie (PPGAE – MACKENZIE). E-mail: [e-mail]

TERCEIRIZAÇÃO COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA: UMA ALTERNATIVA DE FLEXIBILIZAÇÃO E CRIAÇÃO DE VALOR AO ACIONISTA

RESUMO

Este trabalho se propõe a fazer uma análise da terceirização como fonte de vantagem competitiva criadora de valor ao acionista, de acordo com as teorias mais utilizadas na literatura, seguindo os atributos escolhidos por Barney (1991): valiosidade, raridade, não imitabilidade e não substitutibilidade. A fim de se atender a esse objetivo serão abordadas questões como os benefícios que a terceirização traz (redução de custos) fazendo, posteriormente, uma análise do shareholder value e a utilização dos value drivers para exame da alocação de recursos, com o uso das métricas que verificam se o processo de terceirização está atingindo os níveis esperados de performance.

1 TERCEIRIZAÇÃO COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA

A terceirização é um processo através do qual se organiza o sistema produtivo da empresa, diminuindo-se o seu tamanho e aumentando-se a eficiência dos processos. È uma estratégia de administração da empresa que tem por objetivo estabelecer diferentes métodos de organizá-la. Consiste na contratação de um terceiro (empresa prestadora de serviços) para realização de