é Formada Por Todas As Capacidades Necessárias A Existência Da Organização Mas Que Não São Suficientes Para Manter A Sua Posição Competitiva No Mercado

competitivos para a organização originaram uma maior atenção à gestão de pessoas. Desde dos anos 80 fala-se da necessidade de rever a forma de gestão de pessoas e repensar conceitos e ferramentas de gestão. Apesar disso, pouca coisa foi proposta ao longo dos anos 80, somente a partir dos anos 90 é que surgem propostas mais concretas de mudança e começamos observar resultados positivos em novas formas de gerir pessoas. Ao alinharmos essas experiências positivas pudemos observar a…

(em proporções diferentes, dependendo do nível hierárquico). ●Habilidade Técnica: é a capacidade de usar procedimentos, técnicas e conhecimentos de um campo de especialização. ●Habilidade Humana: é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, de entendê-las e motivá-las. ●Habilidade Conceitual: é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividade de uma organização. Implica ver a organização como um todo, compreendendo como suas partes dependem umas das outras e…

competitividade e com grande velocidade de informações, na qual valorizam cada vez mais o capital humano nas organizações. Esta área no setor turístico assume dimensão estratégica para as organizações, visto a necessidade de atrair, desenvolver e manter pesssoal qualificados para atender as necessidades do cliente. Este estudo tem por objetivo descrever as competências do profissional de recursos humanos para a gestão turística. Focando na qualidade como diferencial competitivo. Já que…

que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Pode ser aplicado em qualquer organização, para reduzir estoques e os custos decorrentes. O just in time é o principal pilar do sistema Toyota de produção ou produção enxuta. Com este sistema, o produto ou matéria prima chega ao local de utilização somente no momento exato em que for necessário. Os produtos somente são fabricados ou entregues a tempo de serem vendidos ou montados. O conceito desse sistema está…

do marketing na gestão da empresa. Marketing = O mercado em movimento. “De acordo com Theodore Levitt, marketing pode ser definido como:“.. “O processo de conquistar e manter clientes”. Ou como disse Kotler: "Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca". A empresa que segue as diretrizes do marketing produz o que o cliente quer e não tenta vender o que produz. Se entendermos toda e qualquer ação e estudo que visa…

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CLÁUDIO ZANUTIM MORAES LONGEVIDADE EMPRESARIAL: UM ESTUDO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SÃO BERNARDO DO CAMPO DO SETOR DE VAREJO SÃO BERNARDO DO CAMPO 2013 CLÁUDIO ZANUTIM MORAES LONGEVIDADE EMPRESARIAL: UM ESTUDO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SÃO BERNARDO DO CAMPO DO SETOR DE VAREJO Dissertação apresentada ao Programa de Pós Graduação em…

1 INTRODUÇÃO A logística nos últimos tempos se tornou uma ferramenta que proporciona a empresa, quando bem utilizada, vantagem competitiva e conseqüentemente uma fatia maior do mercado, onde somente os inovadores e arrojados, conseguem alcançar os seus objetivos em sua totalidade. Além de estar ligada à agilidade com que ela irá manusear, armazenar, deslocar, adquirir, controlar seus produtos e reduzir seus custos. Este tudo proporcionará uma abordagem ampla sobre a logística e sua história, a

COMO FERRAMENTA DE COMPETITIVIDADE Um dos maiores obstáculos das empresas é prever as mudanças do mercado e se antecipar a elas. Diante deste constante nível de incerteza, cada vez mais as empresas se remetem à necessidade de terem um planejamento estratégico. De acordo com Tiffany & Peterson (1999), o planejamento estratégico é uma ferramenta que fornece à organização uma visão do futuro, aumentando a probabilidade de uma empresa aproveitar as oportunidades e explorar…

conquista dos sonhos. Aos meus amigos do coração. Às pessoas que concederam as entrevistas na organização pesquisada. Ao meu orientador, pelos seus conhecimentos e auxílio que fizeram crescer a minha vida acadêmica. RESUMO O objetivo desta pesquisa é analisar se a Gestão do Conhecimento é uma ferramenta estratégica de gestão capaz de desenvolver a organização e promover capacidade competitiva através de novos conhecimentos. Para apoiar o estudo, foi realizada uma revisão…

explorar melhor a capacidade do computador, a informação deixou de ser apenas texto (símbolos ou caracteres), e passou a incluir imagens e sons, abrem-se novos campos para a exploração dos sistemas de informações, sendo as empresas os locais onde mais intensivamente se utiliza dessa tecnologia, mais não só se restringindo a elas, porque hoje dia qualquer organização para ser bem administrada e gerida requer desta inovação, é também nelas que as necessidades e quantidades de informação…