Visita Técnica Virtual De Empresas De Varejo Ou Financeira Submarino

relacionamentos com clientes como fatores de sobrevivência das empresas. Ao final desse curso você estará apto a: ▪ entender os obstáculos da satisfação dos clientes; ▪ reconhecer a importância dos relacionamentos entre empresas e clientes ; ▪ identificar e desenvolver diferentes modelos de relacionamento com clientes; ▪ desenvolver e implementar estratégias de fidelização e reconhecê-las como um compromisso de toda a empresa; ▪ desenvolver e implementar programas…

.................. 14 2.2 Serviços de Comunicação Interpessoal............................................ 14 2.3 Empresas Virtuais...............................................................................14 2.4 Serviços de compra on-line................................................................15 3. Comércio eletrônico B2C (empresa-a-consumidor..........................................15 4. razões para entrar na Internet.......................................

do Comércio Eletrônico 33 11. Serviços Logísticos no Comércio Eletrônico 39 11.1. Serviços de Entregas Expressas 39 11.2. Serviço Courier Postal 42 11.3. Serviço de Carga Expressa em Ônibus 43 12. Estudo de Caso: Submarino.com 46 12.1. A Empresa e Sua História 46 12.2. Serviços e Atendimento 48 12.3. Recebimento 48 12.4. Tecnologia e Processo de Acolhimento de Pedido 49 12.5. Estrutura Física 50 12.6. Operações Especiais 50 12.7. Expedição 50 12.8. Entrega 51…

no Brasil 20 2.9 A Logística do Comércio Eletrônico 23 2.10 Atraindo e mantendo clientes no Comércio Eletrônico 27 2.11 Casos de sucesso brasileiro no comércio eletrônico 28 3 METODOLOGIA 31 3.1 Método de Abordagem 31 3.2 Técnicas de pesquisa 31 3.3 População e amostra 32 3.4 Análise e interpretação dos dados 32 3.5 Exposição de dados da pesquisa 32 4 ANÁLISE E DISCUSSÃO DE DADOS DA PESQUISA 34 CONSIDERAÇÕES FINAIS 49 REFERÊNCIAS 51 ANEXO 54

............................................................................................24 INTRODUÇÃO Baseado no aprendizado já contemplado ate o sétimo semestre do curso de Bacharel em Administração de Empresa da Unopar, vamos cada vez mais aumentando nossos conhecimentos e tornando os desafios cada vez mais complexos, para tanto devemos pesquisar, ler mais, buscar novas forma de conhecimento e aprendizagem e com isso colocando em pratica as…

Chat 23 3.2.5 Instant messengers 23 3.2.6 A nova comunicação na era pós Web 2.0 24 4. Metodologia 26 4.1 Pesquisa 26 4.1.1 Livraria Saraiva 26 4.1.2 Paulinas – Livraria Virtual 27 4.1.3 Livraria Online - Relativa 28 4.1.4 Livraria Siciliano 29 4.1.5 Livraria Cultura 30 4.1.6 Submarino - Livros 31 4.2 Recursos utilizados 31 4.2.2 Java Script 32 4.3 Wireframe 34 4.4 Banco de dados 38 4.4.1 Modelagens do Banco de Dados 38 3.4.2 Dicionário de banco de…

3 1 INTRODUÇÃO O marketing e a comunicação estão ligados pelo P de promoção 1 e quando isso acontece da forma correta, alavanca o sucesso das empresas. Segundo Shimp (2002), há diversas formas para realizar a comunicação da empresa a depender dos objetivos. Pode-se dizer que: Todas as organizações modernas – empresas comerciais ou entidades sem fins lucrativos (museus, orquestras sinfônicas, a Cruz Vermelha, etc.) – usam várias formas de comunicação de marketing para…

EMPRESA CONTRATANTE AMAZÔNIA COMÉRCIO VAREJISTA DE COSMÉTICOS E PERFUMES S/A Solução oferecida E-COMMERCE (comércio eletrônico) e suas grandes vantagens. O comércio eletrônico traz inúmeras vantagens tanto para as empresas quanto para os usuários desta tecnologia, como por exemplo: maior comodidade para o cliente, segurança e rapidez no pagamento das mercadorias, diminuição dos impostos, aumento dos lucros da empresa, pesquisa de preço do produto, redução

constituição A empresa Magazine Luiza, inscrita no CNPJ sob o nº 47.960.950/0001-21; razão social: Magazine Luiza S/A; fica localizada na Rua Voluntária da Franca, 1465 – Centro – Franca/SP. 1.1.2 – Dados e fatos relevantes da origem da organização; Considerada uma das maiores redes varejistas do Brasil, o Magazine Luiza foi fundado em 16 de novembro de 1957 na cidade de Franca, estado de São Paulo, por Dona Luiza Trajano Donato e o Sr. Pelegrino José Donato. É um exemplo de…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS EAD0446 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MARKETING – TURMA 22 PROFESSOR FLÁVIO TORRES URDAN NETSHOES SEM LIMITES ENTRE VOCÊ E O ESPORTE DAN AYROSA VICTOR NETTO VITOR BALLABEN SÃO PAULO, 2013 SUMÁRIO RESUMO Resumo……………………………………………...............................…...............…........…3