TCC Raphael Barros Veras

FBV | DeVry FACULDADE BOA VIAGEM COORDENAÇÃO DE ENGENHARIA CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO RAPHAEL BARROS VERAS Qualidade no Serviço Bancário: Avaliação com Clientes Internos RECIFE 2014 RAPHAEL BARROS VERAS Qualidade no Serviço Bancário: Avaliação com Clientes Internos RECIFE 2014 RAPHAEL BARROS VERAS Qualidade no Serviço Bancário: Avaliação com Clientes Internos Aprovado em: 28/06/2014 _____________________________________ Prof. Luciano Barboza Orientador _______________________________________ Prof. Leonardo Maciel _________________________________________ Prof. Mardônio RECIFE 2014 DEDICATÓRIA Dedico este trabalho à minha esposa Danielli e minhas filhas, Lívia e Laura. AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus por essa conquista, pela força que me foi concedida para que concluísse essa fase da minha vida. Aos meus pais, pela educação e orientação em todos os momentos de que precisei de seus conselhos. Agradeço à Danielli, minha esposa, pelo apoio incondicional e pelo incentivo dado nas horas difíceis. Por compreender minha ausência, e me apoiar, estando sempre ao meu lado nos momentos em que dela precisei. Às minhas filhas, Lívia e Laura, que são minha fonte de energia. Ao meu Orientador Professor Luciano Barboza que me ajudou e me guiou com muita paciência neste trabalho

difícil reconstrução. O filólogo Adelino José da Silva Azevedo postulou que se trata de uma palavra de procedência celta (uma lenda que fala de uma "terra de delícias", vista entre nuvens), mas advertiu também que as origens mais remotas do termo poderiam ser encontradas na língua dos antigos fenícios. Na época colonial, cronistas da importância de João de Barros, frei Vicente do Salvador e Pero de Magalhães Gândavoapresentaram explicações concordantes acerca da origem do nome "Brasil".…

repassando para os clientes. “Por meio da cabaça procuro mostrar as varias possibilidades do artesanato”. Segundo Vera a criatividade é o principal ponto de quem trabalha com o artesanato, pois os produtos precisam ser diferenciados. ‘“Minhas peças são individualizadas, pois dou asas a minha imaginação”. Vera produz vários tipos de obras com a cabaça, mas as que eu resolvi falar foram as bonecas de cabaças ( as que antes eu pensava ser de barro !) Porque? Eu escolhi as bonecas…

estratégia metodológica do Serviço Social. 2. ed. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2005. p. 63-94. NETTO, José Paulo. A Construção do Projeto Ético-político do Serviço Social. In: MOTA, Ana Elizabete (Col). Serviço social e saúde: formação e trabalho profissional. São Paulo: Cortez, 2006. MOTA, Ana Elisabete; BRAVO, Maria Inês; UCHOA, Roberta; NOGUEIRA, Vera; MARSIGLIA, Regina;GOMES, Luciano; TEIXEIRA, Marlene (Orgs.). Serviço social e saúde: formação e trabalho profissional. 2 ed. São Paulo:…

Processos indispensáveis do barro ao vaso Jeremias - 18:1 a 6 1º PASSO - SEPARAR O BARRO Talvez você não saiba, mas existem cerca de 200 (duzentos) tipos de barro existentes na natureza, mas somente 8 tipos são usados. Tipos diferentes de barro, alguns mais resistentes e outros menos, alguns mais claros e outros mais escuros, alguns com mais liga e outros sem ou com menos. O oleiro deve ir até o local onde se encontra o barro, e barro não se compra no supermercado, ou na farmácia, e…

Roberval Pires 2º O Presidente do Grupo Samová, Senhor Antônio Mendes3º O Excelentíssimo Prefeito de São Luís, Senhor José Leandro Tavares 4º O Presidente do Grupo Guaraná (Venezuela), Senhor Aldenir Neres M.C – Gostaríamos de registrar e agradecer a presença: Do Excelentíssimo Ministro da Educação, Senhor Alexandre Brandão; Do Excelentíssimo Presidente da Assembleia Legislativa do Estado do Maranhão, Senhor André Fernandes; Da Excelentíssima Senadora, Senhora Júlia…

Minicurso: Elaboração e Avaliação de Projetos – Prof. Dr. Carlos William de Araújo Paschoal - UFMA. Credenciamento 18h30 - Abertura do Seminário pelo Magnífico Reitor, Prof. José Augusto Silva Oliveira. 18h50 - Abertura oficial pelo Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-Graduação, Prof. Dr. Porfirio Candanedo Guerra. 19h10 19h20 19h30 19h50 às 20h40 - - Lançamento do CD de Resumos pela bolsista/PIBIC/CNPq, Solange Pereira Oliveira. Lançamento da Cartilha Detalhes…

O Oleiro e o Barro Jeremias 18.1 a 6 1. A palavra do Senhor, que veio a Jeremias, dizendo: 2. Levanta-te, e desce à casa do oleiro, e lá te farei ouvir as minhas palavras. 3. E desci à casa do oleiro, e eis que ele estava fazendo a sua obra sobre as rodas, 4. Como o vaso, que ele fazia de barro, quebrou-se na mão do oleiro, tornou a fazer dele outro vaso, conforme o que pareceu bem aos olhos do oleiro fazer. 5. Então veio a mim a palavra do SENHOR, dizendo: 6. Não poderei eu fazer de…

DE BARROS 10 HILDA VICENTE PEREIRA BREJÃO 11 QUEMILI APARECIDA GABRIEL ALVES BURITI 12 VEIMAR PEREIRA DIAS LIMÃO VERDE 13 HERMÍNIO VALENTINO ALVES DE BARROS 14 ADRIANA VICENTE DA SILVA SÃO JOÃO 15 RAUL NUNES BORORÓ 16 ROGÉRIO LUCAS VILHALVA TEY’ KUÊ 17 DELFINA SILVA XAVIER MOREIRA 18 LUCILENE BORGES SALVADOR LA LIMA 19 JULIA FERNANDES DA SILVA GÓIS SÃO JOÃO 20 EVANICE DA CRUZ MATCHUA ALVES DE BARROS 21 IVANIA TAWANDÊ AROEIRA 22 IRANI TAWANDÊ AROEIRA…

A IMPORTÂNCIA DOS JOGOS NA PSICOPEDAGGOIGA Revista Brasileira de Informática na Educação – vol 8, Abril 2001 – pág. 63-70O SOFTWARE EDUCACIONAL E A PSICOPEDAGOGIA NO ENSINO DE MATEMÁTICA DIRECIONADO AO ENSINO FUNDAMENTALAna Paula Gladcheff, Vera Barros de Oliveira, Dilma Menezes da Silva1O SOFTWARE EDUCACIONAL E A PSICOPEDAGOGIA NO ENSINO DE MATEMÁTICA DIRECIONADO AO ENSINO FUNDAMENTALAna Paula Gladcheff1Vera Barros de Oliveira2Dilma Menezes da Silva1ResumoOs computadores estão sendo…