Visual Merchandising como vantagem competitiva

Ferreira de Oliveira – andressa.rfoliveira@gmail.com MBA em Marketing Instituto de Pós-Graduação - IPOG Goiânia, Goiás, 26 setembro de 2013 Resumo O presente artigo remete à identificação das técnicas do visual merchandising utilizadas em uma loja da marca O Boticário, localizada em um Shopping Center de Goiânia. Nesse contexto, interessou a esta pesquisa investigar quais ações estão sendo desenvolvidas no ambiente de compra que são capazes de torná-lo atrativo e estimulante ao consumidor. As respostas a esse questionamento foram buscadas a partir de uma pesquisa bibliográfica sobre os aspectos téoricos de franquia, marketing de varejo, merchandising, panorama do setor de cosméticos, bem como, sobre a história, caracterização empresarial e cultura organizacional do O Boticário. Posteriormente, partimos para a pesquisa de campo realizada, no mês de agosto de 2013, advinda de observações in loco, sendo guiadas por meio de um formulário estruturado, com o objetivo em reconhecer as principais técnicas do visual merchandising aplicadas na franquia, das quais concluiu-se que a interatividade e a aproximação do produto pela vivência são algumas das ações estratégicas que contribuem para a diferenciação competitiva da marca. Palavras-chave: Visual Merchandising. O Boticário. Diferenciação. Interatividade. Introdução Ter influência no comportamento do consumidor durante o processo de compra significa ir além do atendimento e da satisfação das suas…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO JOSÉ VARELA DONATO EMPREENDEDORISMO E ESTRATÉGIA: estudo de múltiplos casos de criação de empresas no setor de refrigerantes no Ceará SÃO PAULO 2011 2 JOSÉ VARELA DONATO EMPREENDEDORISMO E ESTRATÉGIA: estudo de múltiplos casos de criação de empresas no setor de refrigerantes no Ceará Tese apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da Fundação Getúlio Vargas, como requisito…

________________________________ Prof. Aran Ben Morales Tcholakian, Dr. DEDICATÓRIA Em primeiro lugar, dedico este trabalho a minha querida mãe que, por sua primorosa educação e zelo, proporcionou-me, de alguma forma, a possibilidade de alcançar mais uma etapa de progresso na vida acadêmica. Dedico também a minha namorada Patrícia que, com seu amor, dedicação e compreensão, acompanhou todas as dificuldades e limitações para o desenvolvimento deste trabalho. ii AGRADECIMENTOS Ao…

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL JUSCELINO KUBITSCHEK APL - Arranjo Produtivo Local Metal-Mecânico ABC Diadema 2012 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL JUSCELINO KUBITSCHEK ANDRÉ LUIZ DA SILVA ANTENOR NASCIMENTO GABRIEL RENAN CARVALHO NOGUEIRA MATHEUS OLIVEIRA DA SILVA VINICIUS DE BRITO AMARAL APL Arranjo Produtivo Local: Redes de Empresas. Trabalho de Conclusão de Curso…

visão geral da indústria brasileira de mobiliário, com destaque para os móveis de madeira, em virtude de seu peso relativo. Além de abordar as características gerais do setor, o trabalho discute, com maior ênfase, as questões relacionadas ao suprimento de matéria-prima, os padrões de localização das empresas do setor e o papel da tecnologia e – especialmente – do design para a competição intra-industrial. Da mesma forma, discutem-se o grande crescimento das exportações…

estudo alguns elos da cadeia têxtil-vestuário | | |ou a cadeia como um todo. | | |Na esfera internacional, um autor que se destaca na observação e análise da indústria têxtil-vestuário é Gary Gereffi do | | |Departamento de Sociologia da Universidade de Duke - Carolina do Norte/Estados Unidos. As cadeias produtivas (para o autor, | | |Cadeia de Commodity2 )…

Professor Esp. Danilo José Assini Professor Esp. Fabio Oliveira Vaz Professor Esp. José Roberto Tiossi Junior Professor Esp. Julio Cesar Bueno Alves Professor Esp. Luis Fernando Otero LOGÍSTICA NO SETOR PÚBLICO graduação GESTÃO PÚBLICA MARINGÁ-pr 2012 Reitor: Wilson de Matos Silva Vice-Reitor: Wilson de Matos Silva Filho Pró-Reitor de Administração: Wilson de Matos Silva Filho Presidente da Mantenedora: Cláudio Ferdinandi NEAD - Núcleo de Educação a Distância Diretoria do NEAD:…

tem que estar preparado para promovê-lo UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA Reitor Prof. MSc. Pe. José Romualdo Degasperi Pró-Reitor de Graduação Prof. MSc. Ricardo Spíndola Mariz Pró-Reitor de Pós-Graduação e Pesquisa Profª. Drª. Adelaide dos Santos Figueiredo Pró-Reitor de Extensão Prof. Dr. Luiz Síveres UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA - VIRTUAL Diretor Geral da UCB Virtual Prof. Dr. Francisco Villa Ulhôa Botelho Diretoria de Cursos de Graduação a Distância Profª. MSc.…

FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS – CFH PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GEOGRAFIA – PPGEO 1 Pedro Eduardo Ribeiro de Toledo ANÁLISE GEOGRÁFICA DOS NEGÓCIOS NA ERA DIGITAL Tese submetida ao Programa de PósGraduação em Geografia como requisito para obtenção do grau de Doutor em Geografia. Orientador: Prof. Dr. José Messias Bastos Co-Orientador: Prof. Dr. Alberto Luiz Albertin Florianópolis 2012 2 3 ANÁLISE GEOGRÁFICA DOS NEGÓCIOS NA ERA DIGITAL PEDRO EDUARDO RIBEIRO DE TOLEDO Esta Tese…

1 INTRODUÇÃO 1.1 APRESENTAÇÃO Nas últimas décadas o processo de globalização se intensificou com novos negócios e tecnologias, produzindo grandes avanços em toda esfera capitalista. Junto a esse crescimento aumentou a concentração de renda, exclusão social e a degradação ambiental. Fatos anteriormente não notados hoje requerem toda atenção, como a alocação final de um resíduo após o processo industrial. Frente a essa mudança de comportamento a responsabilidade social…