Trabalho bancário: o caso caixa

COMPETÊNCIAS GERENCIAIS EM TEMPOS DE REESTRUTURAÇÃO DO TRABALHO BANCÁRIO: O CASO CAIXA Alice Puperi Müller Morassutti 1 Rua Washington Luiz, 855 – Sala 424 CEP: 90010-460 Porto Alegre/RS Brasil Carmem Ligia Iochins Grisci 1 Rua Washington Luiz, 855 – Sala 424 CEP: 90010-460 Porto Alegre/RS Brasil Fone 3316 3856 E- mail: cligrisci@ea.ufrgs.br 1 Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS Escola de administração – PPGA CEP: 90010-460 Porto Alegre/RS Brasil Resumo: O presente artigo resulta de uma pesquisa que aborda a temática competências gerenciais, especificamente competências gerencias de gestores de Recursos Humanos. Trata-se de um estudo de caso realizado na Caixa Econômica Federal, instituição financeira centenária, de grande porte e de abrangência nacional. Os sujeitos da pesquisa são gestores de recursos humanos do estado do Rio Grande do Sul, e os dados foram coletados através de fontes documentais e entrevistas individuais semidirigidas. A análise dos dados seguiu orientações para a Análise de Conteúdo, e buscou identificar as competências que os gestores de Recursos humanos (RH) alocados nas áreas de RH da CAIXA no estado do Rio Grande do Sul, percebem como suas e compará- las com as competências gerenciais requeridas pela empresa. Os resultados apontam para algumas considerações acerca de como as competências gerenciais foram se reconfigurando ao longo da história da CAIXA, o que se mostra importante à compreensão da atual configuração das…

competências técnicas também devem ser levadas em consideração, atribuindo-lhes a devida importância, conforme a necessidade da empresa. Neste tipo de gestão deve ser respeitado e levado em consideração o perfil de cada organização. 2- Pesquisa 2.1 - Empresa pesquisada A empresa escolhida para pesquisa foi a Caixa Econômica Federal, que é uma instituição financeira pública do governo federal brasileiro. É o maior banco público da América Latina e está presente em todas as…

1. Negociação Nas Organizações Segundo Junqueira (1993), “a negociação é o processo pelo qual duas empresas buscam as melhores soluções possíveis, diante de interesses em comum, através de argumentação”, a fim de que suas idéias sejam aceitas e que o resultado final seja maior que a soma das partes. Para que uma negociação seja interessante para ambos os lados é importante que as necessidades das partes sejam identificadas e atendidas. O sucesso de uma negociação é determinado…

políticas monetárias creditícias e cambial do País. • Pelo envolvimento no cenário econômico nacional se transforma num conselho de política econômica. • Integrantes: Ministro da fazenda (Presidente); Ministro de Planejamento, Orçamento e Gestão e Presidente do Banco Central. • Subordinado ao CMN a Comissão Técnica da Moeda e do Crédito. BACEN – BANCO CENTRAL DO BRASIL • O Banco Central é a entidade criada para atuar como órgão executivo central do sistema financeiro, cabendo-lhe a…

MERCADO FINANCEIRO – ESTACIO - Provas – AV1, AV2 e AV3 A BM&F é uma sociedade por ações de capital aberto com fins lucrativos. Qual o seu objetivo? o desenvolvimento e a administração de sistemas destinados a negociação e à liquidação das operações com títulos e ações o desenvolvimento e a administração de sistemas destinados a negociação e à liquidação das operações com títulos e hedge o desenvolvimento e a administração de sistemas destinados a negociação e à liquidação das…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD-ADM) Tiago Dal Bem Rost COMPETÊNCIAS NA AGÊNCIA CANOAS DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL: O DESAFIO DE SABER BEM ALOCAR Porto Alegre, 2005 1 Tiago Dal Bem Rost COMPETÊNCIAS NA AGÊNCIA CANOAS DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL: O DESAFIO DE SABER BEM ALOCAR Trabalho de Conclusão de curso de graduação apresentado ao…

Aula 03 Curso: Conhecimentos Bancários p/ Caixa Econômica Federal - 2014 (com videoaulas) Professor: Vicente Camillo ! ! ! Conhecimentos Bancários – Caixa Econômica Federal Teoria e exercícios comentados Prof. Vicente Camillo – Aula 03 ! AULA 03: MERCADOS CAMBIAL E DE CAPITAIS SUMÁRIO PÁGINA 1. Introdução 01 2. Mercado Cambial 02 3. Mercado de Capitais 25 4. Lista de Questões Apresentadas 75 5. Gabarito Questões 95 1. INTRODUÇÃO Olá pessoal, tudo bem? Estamos em…

empregados e servidores. 3 - aumentar a poupança e a reserva de mercado interno para o incremento do PIB que na época encontrava-se em baixa 4 - incrementar a utilização de recursos dos empregados no tocante aos empréstimos consignados junto aos bancos públicos 5 - implementar novas políticas sociais de formação técnica dos empregados Sua resposta: 2 - possibilitar a participação dos trabalhadores no desenvolvimento das empresas, promovendo a distribuição dos benefícios entre os…

instituições financeiras, ou seja, evolução no sentido europeu, pela qual os bancos são as principais peças do sistema financeiro, operando em todas as modalidades de intermediação financeira, ou adoção de modelo americano, no qual predomina a especialização. Por tais normas, o banco ficaria com o segmento de capital de giro e outras operações de curto prazo. Existindo as empresas de crédito, financiamento e investimento desde 1959, criaram-se os bancos de investimento, em 1965, e as…

financeiro e de capitais Acyr E. Freire Jr. FAE / CDE CENTRO DE DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL PROGRAMA DA DISCIPLINA MERCADO FINANCEIRO E DE CAPITAIS OBJETIVO Transmitir conhecimentos sobre o mercado financeiro, suas práticas operacionais, e a utilização de instrumentos para tomada de decisões estratégicas. PROGRAMA SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL • • • • Retrospectiva histórica; Banco atual; Função social dos bancos ( prestação de serviços ); SFN - Estrutura atual…