Turismo E Hotelaria Psicologia

CURSO GESTÃO SUSTENTÁVEL DO TURISMO. KRISNA FERREIRA BENINCA O ACÚMULO DE FUNÇÕES E A SAÚDE DO RECEPCIONISTA DE HOTELARIA Rio de Janeiro 2014 KRISNA FERREIRA BENINCA O ACÚMULO DE FUNÇÕES E A SAÚDE DO RECEPCIONISTA HOTELARIA Artigo científico apresentado ao curso de Pós-Graduação da Universidade Estácio de Sá como requisito final para obtenção do Título de Especialista em Gestão Sustentável do Turismo. Orientador:…

hoteleira do país. Directora do Departamento de Serviços; Indira Domingos Manuel Agostinho, Licenciada em Marketing de Comunicação Hoteleira, com formação em áreas como Liderança, Higiene e Segurança Laboral, Relacionamento com o cliente, Hotelaria e Turismo, Gastronomia e Realização de Eventos. Trabalhou durante 4 anos no ramo gastronómico e realização de eventos sócio culturais. Directora do Departamento de Relações Públicas; Maguenélia da Conceição Francisco Borracho, Mestre em…

PARA A SEGURANÇA PATRIMONIAL 46 - Administração - CONTROLE DE CUSTOS X QUALIDADE DO SERVIÇO 47 - Administração - CRM - ANTECIPANDO AS NECESSIDADES DO CLIENTE 48 - Administração - CULTURA ORGANIZACIONAL 49 - Administração - CUSTOS EM HOTELARIA 50 - Administração - DESENVOLVIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA EMPRESA QUE PRESTA SERVIÇOS TERCEIRIZADOS 51 - Administração - DISTRIBUIÇÃO DO CUSTO DA AGROINDÚSTRIA DO FRANGO 52 - Administração - DOUTRINAMENTO: O QUE É POLÍTICA SALARIAL

equipe. Vontade de dar sua contribuição. Competência em leitura e escrita. PROFISSÕES EVOLUÇÃO Anos 60 Anos 70 Anos 80 Final dos anos 80 Anos 90 Final dos anos 90 Coqueluches atuais Telecomunicações , turismo e hotelaria, moda, educação física, Internet e fisioterapia, Psicologia e Engenharia Comunicação tecnologia energia, gás, Administração Recursos Mecatrônica e medicina e Informática da internet, Humanos informação tecnologia de rede de computadores, terceiro setor,…

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DE NÍVEL SECUNDÁRIO Técnico de Turismo PROGRAMA Componente de Formação Técnica Disciplina de Turismo – Informação e Animação Turística Autores Escola Profissional Raul Dória Escola Profissional de Matosinhos Escola Profissional Profitecla de Coimbra Escola Prof. Do Centro Juvenil de Campanhã António Carlos Ferreira Fernando Lemos Maria Lúcia Medeiros Óscar Silva Direcção-Geral de Formação Vocacional Outubro de 2006 Programa de Turismo - Informação e…

Taynara Willian Lerpka RELAÇÃO INTERPESSOAL NO AMBIENTE HOSPITALAR 1 - O que é e qual a sua definição? Relação interpessoal É um conceito do âmbito da sociologia e psicologia que significa uma relação entre duas ou mais pessoas. Conjunto de normas comportamentais que orientam a interação entre membros de uma sociedade. Quanto maior a sua capacidade de expor e respeitar as opiniões de terceiros maior será as…

se encontra debilitado física e emocionalmente, então ele deve ter atenção dobrada e a sensibilização de quem o atende. Mas atenção, saiba diferenciar atender bem com se envolver emocionalmente, a recepção desses clientes não é um consultório de psicologia. Assim, no que se refere à qualidade no atendimento prestado pela recepção, ela é essencial para a qualidade do hospital como um todo. É o primeiro e o último contato do hospital e canal de comunicação direto com os clientes de saúde.…

valor do diploma nas práticas de recrutamento de grandes empresas. Cadernos de Pesquisa, v. 39, n. 138, p. 939962, set./dez. 2009. Disponível em: . Acesso em: fev. 2014. ANDRADE, Kenia da Mota. Práticas de recrutamento e seleção nas empresas. Psicologia IESB, v. 1, n. 1, 2009. Disponível em: . Acesso em: fev. 2014. ANDRIOTTI, Fernando Kuhn. Informações informais na monitoração do ambiente organizacional: um estudo exploratório no setor de TI, 2006. 65 f. Dissertação (Mestrado em…