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ANHANGUERA EDUCACIONAL POLO: ROSEIRA CURSO: CST EM LOGISTICA DISCIPLINA: TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO E SEGUROS CLEITON DE CARVALHO – RA 372400 DANILO DE CARVALHO – RA 372412 LUIS ROGÉRIO DA SILVA – RA 372624 JEAN CARLOS B. SILVA – RA 372552 KENNEDY AUGUSTO GONÇALVES – RA 372596 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ROSEIRA - SP NOVEMBRO 2013 CLEITON DE CARVALHO – RA 372400 DANILO DE CARVALHO – RA 372412 LUIS ROGÉRIO DA SILVA – RA 372624 JEAN CARLOS B. SILVA – RA 372552 KENNEDY AUGUSTO GONÇALVES – RA 372596 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Trabalho apresentado à disciplina de Transportes, Distribuição e Seguros, do curso de graduação em CST em Logistica, como requisito parcial para obtenção de nota. ROSEIRA- SP NOVEMBRO 2013 Introdução O presente trabalho apresenta a logística da Organização Casas Bahia e um breve histórico da sua criação retratando suas visões, missões e valores.A empresa possui uma logística de abastecimento de lojas (estoque da loja para retirada pelo cliente) e entrega direta nas residências dos clientes, tanto de compras feitas em lojas físicas quando na loja virtual. A logística trabalhada é a satisfação de todos os envolvidos na cadeia de suprimentos, oferecendo serviços de qualidade, os quais vão ao encontro das expectativas de cada envolvido. Desta forma consegue agradar o principal elo da cadeia logística que é o cliente final, possibilitando a organização a fidelização do mesmo, e a…

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