Ferramenta da Gestão pela qualidade do trabalho

IMPORTÂNCIA DA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Durante a década de 50, em plena expansão industrial, as organizações adotavam uma filosofia que refletia pouca preocupação com os clientes que porventura estivesse consumindo seus produtos. Isto era algo extremamente natural, pois, naquela época a variedade de produtos á disposição dos consumidores era pequena. Por consequência, imperava no meio empresarial a certeza de que, na falta de concorrentes, os consumidores procurariam as organizações que ofereciam os produtos, sem fazer maiores considerações a respeito da qualidade dos mesmos. Entretanto, cada vez mais, organizações surgiam e passavam a disponibilizar produtos iguais aos oferecidos pelas já existentes, introduzindo, por vezes, até alguns elementos distintos e melhores. Nascia dessa forma, uma concorrência acirrada, na medida em que finalmente despontavam no mercado organizações preocupadas e capazes de investir em algo no qual não se prestava atenção antes: os clientes. A certificação da qualidade é importante, pois, além de aumentar a satisfação e a confiança dos clientes, reduz custos internos, aumenta à produtividade, melhora a imagem e os processos continuamente, possibilitando ainda fáceis acessos a novos mercados. Esta certificação permite avaliar as conformidades determinadas pela organização através de processos internos, garantindo ao cliente um produto ou serviço concebido conforme padrões, procedimentos e normas. O QUE SIGNIFICA GESTÃO PELA QUALIDADE

empresas por informação? Nesse sentido, as organizações precisam de informações e conhecimentos, para auxiliar os seus processos decisórios e a sua gestão. Isso se mostra pelo cenário atual, em as empresas enfrentam um cenário altamente competitivo, globalizado e turbulento.Essa visão pode gerar necessidades de adequação e ajustes dentro das suas operações e processos do cotidiano,levando em consideração as carências do ambiente interno e/ou externo que estão inseridas.Por meio de…

1 INTRODUÇÃO As ferramentas irão nos ajudar a estabelecer melhorias de qualidades entre as quais destacamos as Ferramentas básicas do controle de Qualidade: 1- Folha de verificação 2- Diagrama de pareto 3- Diagrama de causa e efeito 4- Diagrama de dispersão 5- Histograma 6- Fluxograma 7- Gráfico de controle 8- Brainstorming 9- 5w1h Conforme a experiência, a maioria dos problemas existentes numa empresa poderá ser resolvida com o auxílio destas ferramentas. Cada ferramenta tem sua…

beline primeiro mercado inicia um plano de recuperaçao e reestruturaçao.cortaram o que não era nosso negocio principal puseram foco começou tudo de novo com gente nova.e deram a virada.nos não queremos ser os maiores mas sim os melhores.a empresa hji tem que ser maior que ontem A gestão dentro das empresas é um fator essencial para o sucesso e obtençao maxima de aproveitamento reduçao de custor e lucro dentro da empresa, pois é o gestor que vai administrar todo o processo da…

JANAYNA PIMENTA GESTÃO DA SEGURANÇA DO TRABALHO COM A APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL Fortaleza - Ceará 2013 1 JANAYNA PIMENTA GESTÃO DA SEGURANÇA DO TRABALHO COM A APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL Monografia apresentado ao curso de Especialização (Lato Sensu) da CV&C Consultores Associados em parceria com a Faculdade Ateneu, como requisito parcial para obtenção do certificado de especialização em…

Araujo, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de gestão organizacional. Estratégia de atuação na gestão e análises organizacionais Um estudo organizacional precisa se desenvolver pautado por uma estratégia que o auxilie no diagnóstico e tratamento dos principais problemas da empresa. Fonte: Araujo, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de gestão organizacional. Estratégia de atuação na gestão e…

de uma política pública. Planejar é o ato o efeito de programar ações para que se possam alcançar objetivos, é uma ferramenta indispensável á uma boa gestão e administração que está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo. É essencial na tomada de decisões e execução dessas mesmas tarefas. Existem três tipos de planejamentos: estratégico, tático e operacional, os quais serão descritos com mais detalhes no decorrer deste trabalho. É uma…

TCPP Tema: Gestão de Pessoas através das Ferramentas da Qualidade Justificativa: Na formação do profissional Técnico em Qualidade torna-se necessário o desenvolvimento de competências para administrar pessoas. Os alunos devem ser preparados para conhecer e aplicar políticas e práticas de gestão de pessoas nas empresas com o objetivo de melhorar o desempenho organizacional. Desta forma utilizaremos as ferramentas da qualidade para auxiliar na gestão de pessoas. Objetivo…

Tecnologias e Ferramentas de Gestão Capítulo 3 Gestão contemporânea da Qualidade “A evolução da Qualidade retrata a evolução dos anseios, desejos e expectativas do cliente final. Outro fator importante é o cenário competitivo, que determina a aplicação sistêmica de ferramentas de gestão, que orientam as empresas a busca orientada a melhorias e controle dos processo relacionado a fabricação de produtos e execução de serviços”. Curso Administração de Empresas - FAT Prof.…

aluno um quadro conceitual sobre Tecnologias de Informação e Comunicação aplicadas à Biblioteconomia e à Ciência da Informação. Ementa: Sistemas para gestão de bibliotecas, periódicos, repositórios e referências; Sistemas para disseminação da informação. PROGRAMAÇÃO Dia 1 2 3 4 5 24/09 01/10 08/10 15/10 22/10 Assunto Apresentação da Disciplina Google Docs + Gapminder Ferramentas para elaboração de tutoriais Ferramentas para Videoconferência e Webconferência Entrega do Trabalho 1:…