Trabalho Diretoria De Marketing Business Simulation Fgv

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BIBLIOTECA REFERENTE AO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Selecionamos para você uma série de artigos, livros e endereços na Internet onde poderão ser realizadas consultas e encontradas as referências necessárias para a realização de seus trabalhos científicos, bem como, uma lista de sugestões de temas para futuras pesquisas na área. Primeiramente, relacionamos sites de primeira ordem, como: www.scielo.br www.anped.org.br www.dominiopublico.gov.br SUGESTÕES DE TEMAS 1. COMPETÊNCIAS…

em Serviços - Momentos de verdade – percepção do cliente - Lacunas de qualidade Valéria Gonçalves GESTÃO DE SERVIÇO 3 ESTRATÉGIAS DE ENSINO: individuais e em grupo. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: Aulas expositivas, estudos de caso, dinâmica, trabalhos FITZSIMMONS, James A. & FITZSIMMONS, Mona J. Administração de serviços: operações, estratégia e tecnologia da informação. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. TEBOU, James. Serviços em cena: o diferencial que agrega valor ao seu…

Fernandes, mais do que um orientador, um amigo e grande incentivador; pessoa fundamental na realização deste trabalho. Aos meus pais, Moacir Godinho e Floripes Borioli Godinho, exemplos de dedicação e trabalho nos quais me espelho e à minha namorada, Sheila Nishi, uma verdadeira companheira. Estas três pessoas formaram a base de incentivo e apoio incansável durante a elaboração deste trabalho. Aos professores Dr.Miguel Cezar Santoro, Dr. José Benedito Sacomano, Dr. Edemilson…

suas controladas. Nossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações contábeis consolidadas. Nossos exames foram conduzidos de acordo com as normas de auditoria aplicáveis no Brasil e compreenderam: (a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância dos saldos, o volume de transações e os sistemas contábil e de controles internos da Sociedade e de suas controladas; (b) a constatação, com base em testes, das evidências e dos registros que suportam os…

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES........................... 25 8. FUNDAMENTOS DIDÁTICO-PEDAGÓGICOS .................................................. 29 8.1. PRINCÍPIOS DIDÁTICO-PEDAGÓGICOS GERAIS (DA INSTITUIÇÃO) ....... 30 8.2. LINHAS DE TRABALHO E AÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICAS ESPECÍFICAS DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ...................................................... 32 8.3. SISTEMAS DE AVALIAÇÃO…

principalmente por sua dedicação, profissionalismo, paciência, amizade e habilidade na condução deste trabalho em momentos difíceis por mim vivenciados durante este curso. Ao Professor Dr. Fernando Celso de Campos pelos valiosos conselhos. A esposa Denise e minha mãe Eunice pelo suporte dado nos momentos difíceis durante o curso, ajudando, incentivando e motivando para a realização desse trabalho. A Transportadora Americana que permitiu a pesquisa por meio da Universidade do…

........................................................................... Estágio Curricular .................................................................................................................................................... Trabalho de Graduação ......................................................................................................................................... Síntese da Composição da Matriz das Engenharias .............................................

ifnmg.edu.br, sendo de inteira responsabilidade do candidato o seu acompanhamento. 2. DA DISTRIBUIÇÃO DAS VAGAS/ÁREAS DE ATUAÇÃO 2.1 A distribuição das vagas e das áreas de atuação se dará de acordo com a tabela abaixo: ÁREAS DE ATUAÇÃO REGIME DE TRABALHO VAGAS Ampla Reserva Concorrência de Negros e Pardos Reserva TOTAL para Pessoas com Deficiência Administração 40 h com DE 5 2 1 8 Agrimensura 40 h com DE 2 1 - 3 Artes 40 h com DE 2 1 - 3 Biologia 40 h com DE…

primeiro lugar quero agradecer à Profa. Dra. Maria Aparecida Gouvêa por sua valiosa orientação na condução desse trabalho e pelo aprendizado proporcionado por esta singular experiência. Foi de fato um grande privilégio contar com seu profissionalismo, sua dedicação e seu profundo compromisso com o rigor metodológico. Não poderia deixar de expressar minha gratidão para com os colegas de trabalho e demais os respondentes das pesquisas pela preciosa colaboração no fornecimento dos dados.…