Trabalho De Gestão De Projeto Telecom

Fabiana Costa Rabello Luiz Guilherme Prestes Kenappe Monica Bianchi de Meira INFORMATIZAÇÃO – BT CALLCENTER SOLOG Projeto desenvolvido como requisito para conclusão dos cursos de Tecnologia de Análise e Desenvolvimento de Sistemas Professor Orientador: Silvio Bortoleto CURITIBA 2014 RESUMO Este projeto surgiu da necessidade do setor de vendas da empresa BT Call Center a qual até presente momento utilizava-se de métodos manuais e não seguros

............. 10 .................... .................... 5. CLIENTES ................................................................................. 13 ................................................................................. 6. PROJETOS SOCIAIS .................................................................. 14 .................................................................. 6.1. Reeducandos da Agência Prisional ....................................... 14 6.2. Tal…

com baixo custo. Foram levantadas e oferecidas instruções para a melhoria da Governança de TI, utilizando-se ITIL, Cobit, e-TOM e CMMI. Após análise da empresa, funcionários e metodologia, oferecemos um estudo com tópicos para a atualização da Gestão da Qualidade total dentro das normas internas e externas do mercado e visando como foco principal os clientes. Com o grande avanço da internet no mercado abriu-se um grande leque de vantagens para clientes e empresas de forma ubíqua, o que fez

DESENVOLVIMENTO Uma boa gestão vem cada vez mais se tornando um fator de sucesso para as organizações, já que a grande maioria delas além de visarem os lucros busca uma forma cada vez mais eficiente de redução de custos, e caso os objetivos não sejam alcançados os responsáveis pela gestão é que serão cobrados, por isso é fundamental que os gestores consigam manter as informações das diversas áreas da empresa integradas evitando assim a necessidade de uma gestão por improvisos.…

noção da informação hospitalar como um todo. Nos Estados Unidos, o primeiro projeto de informatização hospitalar, foi realizado em 1962, a partir de um contrato firmado entre o Massachusetts General Hospital – MGH e uma empresa de Cambridge, denominada Bold Beranek and Newman –BBN, tendo sido financiado pelo National Institutes of Health e pela American Hospital Association (BLOIS & SHORTLIFFE, 1990). Em função desse projeto, diversos aplicativos começaram a ser desenvolvidos no MGH…

esclarecer aspectos nebulosos sobre a gestão de pessoas, tais como: carreira profissional x achatamento da estrutura organizacional; desempenho x desenvolvimento x potencial; eqüidade salarial; dimensionamento de quadro etc. Competência para alguns autores significa o conjunto de qualificações que a pessoa tem para executar um trabalho com nível superior de desempenho. Esses autores são na sua maioria de origem americana e desenvolveram seus trabalhos durante os anos 70 e 80,…

UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO LAN EMPRESA COLLECTION SOROCABA 2013 PROJETO LAN EMPRESA COLLECTION Projeto Integrado Multidisciplinar-PIM parte do programa pedagógico dos cursos superiores de tecnologia da UNIP - Universidade Paulista como pré-requisito para aprovação no 4° semestre do curso de Redes de Computadores. Orientador Prof. Kenion Michelato Colaço

um tema atual que tem chamado atenção na área de tecnologia. Muitos tem se interessado pelo assunto devido aos benefícios apresentados inicialmente pela mesma. O objetivo deste trabalho é um estudo para migração de um ambiente computacional administrativo, para um ambiente virtual, ou seja, na nuvem. Visamos no trabalho à integração da tecnologia com a sustentabilidade ecológica. Será apresentada uma análise dos processos financeiros para o mesmo e também as alternativas…

FACULDADE ANHANGUERA DE TAUBATÉ Unidade 2 AV: José Olegário de Barros, 46/58 – V Nossa Senhora das Graças - Taubaté / SP Curso de Engenharia de Produção Mecânica Trabalho de Atividade do PAC – Atividade I Nós e o Planeta Orientador: Professora Maura Luiz Carlos Martins Taubaté, 21 de maio de 2009. Introdução..............................................................................................................3 No curso..........................................

Fernão Gaivota 2012 Luiz Eduardo Palaro - RA: 1204743 PIM III – Nextel Ltda Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado Multidisciplinar III (PIM III), apresentado como exigência parcial para conclusão do 2º Semestre do Curso de Gestão Financeira – UNIP, campus: Fernão Gaivota. Orientador: Fernão Gaivota 2012 RESUMO O presente trabalho desenvolvido tem como objetivo o diagnóstico organizacional da empresa Nextel Ltda. Tendo como base