Implantação da tqm

DIENIFONDA JUNQUEIRADE FREITAS ATIVIDADE DE PRODUÇÃO TEXTUAL produção e logistica organizacional Viçosa 2011 DIENIFONDA JUNQUEIRADE FREITAS ATIVIDADE DE PRODUÇÃO TEXTO Trabalho apresentado ao Curso (TEQUINOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS – Módulo II) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [produção e logistica organizacional]. Viçosa 2011 ATIVIDADE PRODUÇÃO TEXTUAL INTRODUÇÃO Neste trabalho de primeiro momento irei fazer um previ resumo do artigo “ABC TELEFONIA” . Na apreciação, um texto que ira analisar a cadeia de distribuição no fluxo reverso, a implantação do TQM para a melhore o fluxo reverso, ou seja, atividades de gestão para implementar a melhoria da qualidade ou serviços da empresa. A descrição do sistema ECR(efficient consumer response) ou seja (resposta eficiente ao consumidor) como poderá ajudar na implantação do fluxo reverso, e sobre as atividades vivenciais ou seja jogos de empresa onde os empresários avaliariam seus funcionários de forma quase real. DESENVOLVIMENTO No artigo fala da empresa ABC Telefonia, que além de ser uma empresa de telecomunicações, é uma empresa de varejo. Onde Roberto que e o diretor de logística da empresa,responsável pela distribuição dos aparelhos e acessórios nos pontos de…

PRODUÇÃO E LOGÍSTICA ORGANIZACIONAL Concórdia 2011 marluce riffel PRODUÇÃO E LOGÍSTICA ORGANIZACIONAL Trabalho apresentado ao Curso de Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Produção e Logística Organizacional Orientador: Prof. Monica Maria Regis Garcia Thiago Bazzolli …

SUMÁRIO SUMÁRIO 3 1 Introdução 4 2 Desenvolvimento 5 2.1 Apreciações 5 3 Conclusão 8 REFERÊNCIAS 9 1 INTRODUÇÃO Este trabalho contem inicialmente um resumo do artigo “ABC TELEFONIA”. O desenvolvimento de um texto com um breve conceito sobre, cadeia de distribuição no fluxo reverso, a implantação do TQM para melhorar o fluxo reverso, ou seja, atividades de gestão para programar a melhoria da qualidade ou serviços da empresa. Alem da resumida descrição do sistema ECR…

[pic] ABC TELEFONIA LOGÍSTICA, COMUNICAÇÃO E SUSTENTABILIDADE LAVRAS 2011 Trabalho apresentado à disciplina Cadeia de Suprimentos, Introdução a Logística, Administração da Produção, Simulação Empresarial e Seminário da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR. Profª. Monica Maria Prof. Regis…

estudar o caso da ABC Telefonia, onde será analisado a cadeia de distribuição no fluxo reverso, a implantação do TQM para a melhoria do fluxo reverso. Será descrito também o sistema ECR – Efficient Consumer Response (Resposta Eficiente do Consumidor),na otimização das estratégias de implantação do fluxo reverso, bem como, sobre as atividades vivenciais, como jogos de empresas ou simulações, no intuito de promover a integração dos colaboradores, tornando mais eficaz a tomada de decisão,…

melhorar os indicadores de sustentabilidade pressionados por mobilizações que crescem a cada dia. Veremos a seguir que a logística reversa aparece como um caminho para atender a estes apelos de produção limpa. Com o objetivo de reduzir a insatisfação do cliente devido a defeito de fábrica, assistência técnica, devoluções das mercadorias, as empresas devem sempre adotar as estratégias do TQM, pois através dele teríamos uma diminuição significativa no fluxo reverso. As…

3 2 empresa abc telefonia 4 3 cadeia de suprimentos no fluxo reverso 6 3.1 TQM ( Total quality Management) 6 3.2 ECR – (RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR) 7 3.3 jogos e simulações empresariais 8 4 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 INTRODUÇÃO A aprendizagem dos conceitos e aplicações de métodos de gestão da cadeia de suprimentos e logística de uma organização são muito complexos e abrangentes, porém nesta produção individual realizaremos um estudo onde será possível esta…

Telefonia.” Este texto irá analisar a cadeia de distribuição dentro do fluxo reverso e a implantação do TQM, atividade de gestão para implementar melhorias na qualidade dos produtos e serviços da empresa. O artigo fala da empresa ABC Telefonia que além de ser uma empresa de telecomunicações é uma empresa de varejo, onde Roberto que é o Diretor de Logística desta empresa, é responsável pela distribuição dos aparelhos e acessório nos pontos de venda. Ele está montando um projeto que…

desses objetos na rotina agitada do mundo atual, Roberto,que é diretor de logística de um grupo de telefonia celular , a ABC Telefonia, e tem como principal atribuição garantir a distribuição de aparelhos e acessórios nos milhares de postos de venda espalhados pelo Brasil. Lojas, quiosques, hipermercados, revendas, lojas e eletroeletrônicos. A ABC Telefonia, além de ser uma empresa de telecomunicações, é uma empresa de varejo, e para não perder espaço nesse lado do mercado tão…

CONCEITO (1) “Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos,bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender os requisitos do consumidor” (Novaes) CONCEITO (2) logística envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos, de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com objetivo…