LOGÍSTICA REVERSA EM UMA EMPRESA DE VAREJO: ANÁLISE À LUZ DA TEORIA DOS SISTEMAS

EIXO TEMÁTICO: INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE LOGÍSTICA REVERSA EM UMA EMPRESA DE VAREJO: ANÁLISE À LUZ DA TEORIA DOS SISTEMAS REVERSE LOGISTICS IN A RETAIL COMPANY: ANALYSIS UNDER THE THEORY OF SYSTEMS Este artigo buscou analisar a logística reversa efetuada por uma empresa de grande porte do setor de varejo de móveis e eletrodomésticos, localizada na região Sul do País à luz da teoria dos sistemas. Foi realizado um diagnóstico do funcionamento do sistema de logística reversa adotada, observando-se quais foram suas limitações e fragilidades, o volume coletado mensalmente e, avaliando a interdependência, entropia, sintropia e homeostase deste processo. Por fim, propôs-se, a partir da ferramenta 5W2H, um plano de ação contendo práticas que podem ser incorporadas a um novo sistema de gestão da logística reversa, levando em consideração os princípios preconizados pela teoria dos sistemas. O estudo se deu através de pesquisa exploratória e classifica-se, com relação ao enfoque, em qualitativo. A pesquisa se classifica com relação aos procedimentos metodológicos em um estudo de caso. Foi possível constatar que a empresa possui uma prática de logística reversa, onde as embalagens dos produtos vendidos aos clientes são coletadas e destinadas para empresas que efetuam a reciclagem dos mesmos. O processo foi implantado no ano de 2012, contudo apresenta limitações principalmente no que se refere ao engajamento dos envolvidos. Portanto, conclui-se que novas ações podem ser…

CNE/CEB; - Resolução n°. 04/99 CNE/CEB; - Decreto n°. 5.154/04. COMPONENTES CURRICULARES MÓDULO CARGA HORÁRIA (HORAS) TOTAL TEÓRICA PRÁTICA Logística e Empreendedorismo 1º 40 40 0 Informática Básica 1º 40 12 28 Gestão de Pessoas e Liderança 1º 40 40 0 Logística de Mercados 1º 40 30 10 Português Instrumental 1º 40 28 12 Estatística Aplicada 1º 40 20 20 Gestão da Qualidade 1º …

BRASILEIRA DE TELÉGRAFOS - CORREIOS ÁREA ORGANIZACIONAL: LOGÍSTICA Universidade Feevale Instituto de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Administração Professor Orientador: Cleusa Maria Marques Frezza Novo Hamburgo, Novembro/2010 2 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 3 1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA: EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS…

25/03/2015 Logística e Transporte Aula Inaugural Forma de Trabalho - Matéria em dois módulos. - Aulas expositivas. - Aulas práticas (trabalho em equipe). - Feedback dos trabalhados. - Duas chamadas diárias: uma no início da aula e outra no final. - Aprovação com 60 pontos. A retirada de faltas será realizada somente com o atestado médico ou declaração da empresa, assinada por superior, entregues uma aula ANTES da falta. O material de apoio será disponibilizado no Portal da Faculdade…

PÓS EM LOGISTICA EMPRESARIAL TEORIA E DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL ABORDAGEM: LOGISTICA E GESTÃO VALDOMIRO SOARES GOMES 2012 Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente e eficaz o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender os requisitos do cliente. Este é um dos conceitos que podemos usar…

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO TEORIA DOS SISTEMAS AULA 2 TEORIA GERAL DOS SISTEMAS • TEORIA: ação de contemplar examinar,, estudar, etc. É um mapa para a observação de um determinado fenômeno. • GERAL: porque pode ser aplicada a qualquer tipo de sistemas. • SISTEMAS: um conjunto organizado ou complexo composto de coisas ou partes que formam um todo, em outras palavras, um conjunto de elementos, materiais ou ideais, entre os quais se possa encontrar ou definir alguma relação. TEORIA…

Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberaba GESTÃO ESTRATÉGICA DE LOGÍSTICA Uberaba 2013 Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberaba Este trabalho foi feito por Washington Morais da Silva Curso Tecnólogo Superior em Logística 3º Período Uberaba 2013 TEMAS: * O que é uma empresa? * Teorias da Administração. * Missão da Logística. * Contexto da Logística. * A Logística e a…

aptas a atender as necessidade e exigência do mercado oferecendo um produto com qualidade, deverá contar com um sistema de administração da produção claro e eficaz. A administração da produção permite que as organizações trabalhem em torno de um conjunto de tarefas que possibilita um relacionamento com outras empresas para produzir e vender seus produtos. As etapas do processo em uma empresa estão ligadas através de informações que possibilita a realização de todo o sistema produtivo.…

aptas a atender as necessidade e exigência do mercado oferecendo um produto com qualidade, deverá contar com um sistema de administração da produção claro e eficaz. A administração da produção permite que as organizações trabalhem em torno de um conjunto de tarefas que possibilita um relacionamento com outras empresas para produzir e vender seus produtos. As etapas do processo em uma empresa estão ligadas através de informações que possibilita a realização de todo o sistema produtivo.…

ANTÔNIO VENCHIARUTTI TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM LOGÍSTICA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NA ÁREA LOGÍSTICA JUNDIAÍ 2014 2 ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL VASCO ANTÔNIO VENCHIARUTTI TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM LOGÍSTICA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO GIZELE GAVAZZI JÉSSICA CHINCHINCOW VIEIRA CAMPOS ROBERTA NIKEL FALTA DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NA ÁREA LOGÍSTICA Trabalho de Conclusão de Curso Apresentado à Escola Técnica Vasco Antonio…