Tcc Qualidade Serviço Atendimento Ao Cliente

Contabilidade: um instrumento de decisão nas pequenas e microempresas OSASCO 2013 (Entre o cabeçalho e o nome do aluno – espaço de 1,5) NOME DO ALUNO Contabilidade: um instrumento de decisão nas pequenas e microempresas Projeto de TCC apresentado ao Curso de Graduação em Ciências Contábeis do UNIFIEO - Centro Universitário Fieo, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis sob a orientação do (a) Prof. (a) .............. OSASCO…

Araújo Paraguaçu Paulista-SP Curso Técnico em Meios de Hospedagem TCC – Trabalho de Conclusão de Curso Professor Felipe CasariniTIPOS DE PESQUISA ARTIGO CIENTÍFICO SOBRE O TURISMO Aluno, Cleberson Augusto da Silva GASTRONOMIA HOSPITALAR: SERVIÇO DIFERENCIADO PARA O CLIENTE DE SAÚDE Conforto, segurança e bem-estar são os pilares da Hotelaria Hospitalar, conceitos muito subjetivos que dependem da percepção e sensação que os clientes podem experimentar no momento de sua estadia…

Roteiro TCC MÓDULO I A Empresa Razão Social/ Nome fantasia Ramo de atividade Localização/ custos do m² Capital Social Quantidade de Sócios e participação de cada sócio no capital social Empreendedorismo/Gestão MISSÃO VISÃO Ética e Valores RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL ORGANOGRAMA POR CARGO Planejamento estratégico ANÁLISE FOFA (SWOT) IDENTIFICAÇÃO DOS CONCORRENTES PERFIL/ IDENTIFICAÇÃO DOS CLIENTES DEFINIÇÃO DOS PRODUTOS OU…

Marabá, 15 de Janeiro de 2013 Ao André Limeira - Doutor Orientador do TCC Prezado Orientador Estamos enviando a formação da equipe, o tema a ser desenvolvido e a distribuição individual dos assuntos do TCC. TEMA TCC: Plano de negócios para abertura de um Pub na cidade de Marabá estado do Pará “Curucu’s Pub” EQUIPE: Raynner Caldeira Leite e Luciano Jorge de Sousa. TÓPICOS INDIVIDUAIS TCC: Luciano Jorge de Sousa – Custos e Preços e Plano Financeiro e…

setor de prestação de serviços gráficos, situada em Porto Alegre/RS. Fundada em outubro de 2011, em um mercado quase saturado por empresas mais antigas no setor, a Eficaz surgiu com o diferencial da qualidade no atendimento e nos serviços, tais como gravação de matriz para impressão Offset no processo CTP Térmico, impressão digital e plotter, fechamento de arquivos, tratamento de imagens e toda a parte de criação gráfica. Em um ramo competitivo como o de prestadora de serviços…

SUPERIORES DA FUNESO CENTRO DE HUMANAS AMARO FRANCISCO INFORMAÇÃO CONTÁBIL: INTERELAÇÃO ENTRE O SIC E A QUALIDADE DE SERVIÇOS DE UMA EMPRESA OLINDA-PE 2014 FUNDAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE OLINDA UNIÃO DE ESCOLAS SUPERIORES DA FUNESO CENTRO DE HUMANAS AMARO FRANCISCO INFORMAÇÃO CONTÁBIL: INTERELAÇÃO ENTRE O SIC E A QUALIDADE DE SERVIÇOS DE UMA EMPRESA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca…

FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA DEVRY CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL HECTOR BRUNO MOURA PONTES A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE EM OBRAS DE ENGENHARIA CARUARU 2013 HECTOR BRUNO MOURA PONTES A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE EM OBRAS DE ENGENHARIA CARUARU 2013 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO............................................................................................

12 Tabela 2 – Continuação – Estilos do Word usados nos Elementos Textuais do Projeto de Pesquisa 13 Tabela 3 – Cronograma do Projeto de Pesquisa 18 LISTA DE SIGLAS ABNT Associação Brasileira de Normas e Técnicas AESA Anhanguera Educacional S.A. TCC Trabalho de Conclusão de Curso SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS i LISTA DE TABELAS ii LISTA DE SIGLAS iii 1. Introdução 5 1.1. Objetivos do Plano de Negócios 5 1.2. Justificativa 6 1.3. Viabilidade 6 2. Revisão de Literatura Sobre a área do Plano…

JUSTIFICATIVA Sabendo que atualmente, nos setor de prestação de serviço cliente, um ponto que vem sendo cada dia mais focado é a qualidade de atendimento. No decorrer do trabalho será apresentado o nível de qualificação dos profissionais, que atuam no setor de atendimento aos clientes do Aeroporto de Londrina, como também as necessidades de melhoria no setor. Por muitas vezes o atendimento prestado aos clientes em aeroportos tem trazido muitas reclamações:…

preferencialmente algo novo, diferente e que vá ao encontro de necessidades e desejos dos potenciais clientes. Uma boa ideia é condição necessária, mas não é suficiente para o sucesso do novo negócio. Ademais, deve-se procurar “ouvir” seus futuros clientes através de pesquisas, para que não se crie vieses de entendimento com base em estereótipos e pré-conceitos. Lembro-me que, há alguns anos atrás, orientava um TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) e os graduandos afirmavam que as pessoas…