Gestão da qualidade

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA ISO/TS 16949 Segunda Edição 01-03-2002 Cópia não controlada Sistemas de Gestão da Qualidade Requisitos particulares para a aplicação da norma ISO 9001: 2000 para peças de produção e de reposição na indústria automotiva Systèmes qualité Exigences Particulières pour lápplication de l'ISO 9001:2000 pour la production de serie et pièces de rechange dans l'industrie automobile Número de Referência ISO/TS 16949:2002 (E) © ISO 2002 ISO/TS 16949:2002(E) © ISO 2002 Todos os direitos reservados. A menos que especificado em contrário, nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou utilizada de qualquer forma ou por quaisquer meios, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e microfilme, sem permissão por escrito do editor. International Organization for Standardization Case postale 56 - Genève 20 - Switzerland copyright@iso.ch web www.iso.ch Manual Oficial impresso na Suíça O conteúdo dentro do quadro de texto neste documento é relativo à norma ISO-9001:2000 e este texto é protegido pela lei de copyright. O texto fora do quadro foi originado pelo IATF - International Automotive Task Force. Os direitos de cópia deste texto é mantido pela ANFIA, CCFA/FIEV, SMMT, VDA e as fabricantes de automóveis DaimlerChrysler Corp, Ford Motor Company e General Motors Corp. Esta Especificação Técnica ou parte dela não podem ser reproduzidas ou transmitidas de qualquer forma ou por quaisquer meios, eletrônico, fotocopiado, gravado

essência, é o processo de tomar decisões que tem por finalidade manter um sistema na direção de um objetivo, com base em informações continuas sobre as atividades do próprio sistema e sobre o objetivo. Antonio Cesar Amaru Maximiano- Introdução à Administração (2011). Controle Interno Conceito 3 Controles internos são processos operados pelo conselho de administração, desenhado para fornecer segurança razoável quanto à consecução de objetivos nas seguintes categorias; a)…

the “American Big Three’s” (Chrysler, Ford and General Motors) to define their fundamental quality system expectations for internal and external suppliers of production and service parts, materials, heat treating and finishing services.It is also described a study conducted in a brazilian supplier company of the Big Three’s brazilian affiliates, relating the framework established in the implementation and registration by QS-9000.This company was recently certificated in QS-9000, and…

danos pessoais. Este símbolo aparece junto a um texto que alerta sobre cuidados necessários para o bom funcionamento do veículo ou evitar danos ao mesmo. Este símbolo indica um procedimento proibido, que pode causar danos pessoais ou ao veículo. Após a leitura deste Manual, esperamos que você desfrute todas as vantagens que o seu Chevrolet Celta tem a lhe oferecer. General Motors do Brasil Ltda. Você pode conhecer um pouco mais sobre a GM e os produtos Chevrolet,…

Manual são mostradas em destaque, em razão da importância das mesmas. Confira as ilustrações abaixo: Este símbolo aparece junto a um texto que alerta sobre cuidados para evitar danos pessoais. Este símbolo aparece junto a um texto que alerta sobre cuidados necessários para o bom funcionamento do veículo ou evitar danos ao mesmo. Este símbolo indica um procedimento proibido, que pode causar danos pessoais ou ao veículo. Após a leitura deste Manual, esperamos que você…

uma técnica de avaliação da confiabilidade para determinar os efeitos nos sistemas e falhas em equipamentos. As falhas foram classificadas de acordo com seus impactos nos sucessos das missões e com a segurança pessoal/equipamento” (www.fmeca.com, 2000). A norma MIL-P-1629 executa a análise de criticalidade em seu procedimento, logo, não deveria ser FMEA, e sim FMECA. O FMECA, atualmente, é denominado de Military Standard MIL-STD-1629A e teve o seu início na indústria automobilística nos…

pessoais ou ao veículo. Após a leitura deste Manual, esperamos que você desfrute todas as vantagens que o seu Chevrolet Classic tem a lhe oferecer. General Motors do Brasil Ltda. Você pode conhecer um pouco mais sobre a GM e os produtos Chevrolet, acessando o site: www.chevrolet.com.br CONTEÚDO Classic, 02/10 Índice alfabético Seção 1 Índice ilustrado Seção 2 Serviços e facilidades Seção 3 Opcionais e acessórios Seção 4 Proteção ao meio…

Diagrama hidráulico hidrostático y equipo de prueba No. de Parte 82356ES, Ver. B Introducción El equipo para corte de césped era muy difícil de manejar e ineficiente cuando se desarrolló por primera vez a comienzos de los años 1900. Con los años se introdujeron muchas mejoras en el equipo, pero no fue sino hasta que se incorporó un sistema hidráulico al diseño que dichas mejoras constituyeron un avance importante. La utilización de sistemas hidráulicos se ha generalizado…

Chrysler Corporation, Ford Motor Company, General Motors Corporation Primeira Edição Brasileira publicada em Junho de 1997 A versão em inglês é a versão oficial, e deveria ser usada para esclarecer qualquer dúvida quanto à tradução de qualquer parte deste manual. Cópias da versão em inglês podem ser obtidas no: Automotive Industry Action Group (AIAG) Carwin Continuous Improvement 1 810 358-3003 (U.S.A.) 44 1 708 861 333 (U.K.) Cópias da versão em português podem ser obtidos…

1. Honda Motor Company.....................................................................................................6 2.2. General Motors do Brasil..................................................................................................7 3. Política Ambiental.................................................................................................................8 3.1. De que maneira as organizações através das tecnologias de gestão podem antecipar aos impactos…