Sistema Hotelaria

Disciplina: EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO HOTELEIRO EM SEUS DIVERSOS SETORES. Aprendizagem: Objetivo Pedagógico: • • Entendimento dos conceitos de hotelaria e inserção neste universo com reconhecimento das tipologias. Reconhecimento das ações para atendimento hoteleiro e seus setores 1ª AULA: Hotelaria: Histórico e Fundamentos 2ª AULA: Turismo e Hotelaria 3ª AULA: Tipologias dos Meios de Hospedagem 4ª AULA: • Noções gerais treinamento • Inserção no universo de atualidades como a…

CRUVINEL HOTELARIA E TURISMO LTDA – ME CNPJ: 10.826.176/0001-50, Av. Getulio Vargas Qd. 36 Lt. 01/13 E 8-A Vila Nossa Senhora de Lourdes – Aparecida de Goiânia – GO CEP: 74.912-330 Fone:(62) XXXX-XXXX PLANO DE CONTROLE AMBIENTAL CRUVINEL HOTELARIA E TURISMO LTDA - ME Goiânia – GO. Outubro de 2013. CRUVINEL HOTELARIA E TURISMO LTDA – ME CNPJ: 10.826.176/0001-50, Av. Getulio Vargas Qd. 36 Lt. 01/13 E 8-A Vila Nossa Senhora de Lourdes – Aparecida

meio de hospedagem vai se levar em conta se é um projeto para hotelaria de rede ou hotelaria independente. Para a hotelaria de rede haverá uma análise de vários aspectos até a implantação do projeto. Entre eles, local determinado, estabelecer parcerias, captação de recursos para o empreendimento, etc. “Sabendo que não é só o retorno financeiro (fluxo de caixa) que é importante, mas o retorno do capital investido”. Na hotelaria independente se referindo às pequenas estruturas…

finalidade abordar a importância da humanização e o ambiente físico hospitalar. Para a realização das pesquisas foi feito estudo exploratório por intermédio de pesquisa bibliográfica e observação em loco. A hotelaria hospitalar é a aplicação adequada dos serviços de apoio ofertados pela hotelaria convencional no cenário dos serviços específicos do segmento da saúde. Contribui para uma hospitalidade mais humana e atenta às necessidades dos clientes, acompanhantes e visitantes. Oferece…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA HOTELARIA Luciana Ávila Karam Graduanda do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: lucianakaram@zipmail.com Renato Nunes Lemos, Ms Professor de Marketing do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: renatolemos@pop.com.br Resumo Este trabalho tem por objetivo passar o conceito do Marketing de Relacionamento, explicando o que é, para que serve e como funciona dentro da hotelaria. O conceito de Marketing de

................................................................... 24 7- Controlo e avaliação................................................................................................................ 25 1 Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Faro Universidade do Algarve 1- Sumário Executivo A empresa da Quinta do Lago SA, foi criada em 1972 por André Jordan, com o nome de Planal SA. Esta empresa é a mãe de outras 3: Quinta do Lago Real Estate, Vigiquinta e…

UNIVERSIDADE DO ALGARVE Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo Campus de Portimão A análise interna e externa da empresa Nike 1 UNIVERSIDADE DO ALGARVE Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo Campus de Portimão Índice Introdução ......................................................................................................................... 3 Nike: Um pouco da sua História...................................................................................

conta num futuro próximo, subsidiando uma mais eficiente adequação da realidade prática existente no contexto educativo e relativa à função e ao papel desempenhado pelo técnico especializado da Hotelaria /Restauração, particulartmente ao nível das escolas públicas e no que diz respeito ao curso de Hotelaria: Restaurante / Bar ou Mesa e Bar, isto atendendo ao fato de se notar uma cada vez maior premência e interesse em dotar as instituições de ensino de bases formativas que possam melhor…

inserido neste contexto que podemos dizer que tenha se instaurado a questão da hospitalidade e do bem receber. Ao longo do trabalho serão expostos outros processos cruciais para a elaboração dos conceitos de hospedagem, hospitalidade e hotelaria que conhecemos hoje. Lembrando que esses processos na verdade são os principais recortes dessa historia que não possui uma cronologia unificada de facil compreensão. 1º Parte 1.1 Grécia e os Jogos…

................................................................................................................................... 13 Hadja Mafory Monteiro Trabalho Individual do Módulo Gestão de Operações Hoteleiras Introdução O sector de hotelaria está se deparando com um mercado cada vez mais competitivo, concorrência acirrada e clientes cada vez mais exigentes e informados. Ao longo dos tempos, os estabelecimentos hoteleiros têm tido a função de abrigar, acolher e servir…